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航班延误169乘客滞留1夜

民航总局：机场导致延误也受罚

　　民航总局正在研究和制订机场服务标准和评价标准，并准备在全国机场推行服务承诺制...[全文][发表评论]

航班延误旅客补偿指导意见：
[民航总局航班延误旅客补偿指导意见][延误4小时将获补偿]
[关于航班延误的法律分析][赔偿各家掌握][参考国际惯例]

各民航航班延误补偿措施：
国航：[出招避免延误：准备预备机 储备常用航材]
深航：[出台首个航班延误补偿标准][补偿方案遭质疑]
东航：[旅客航班延误经济补偿办法将于7月出台]
南航：[将出延误补偿方案][首次补偿现金200元]

媒体评论：
大河报：航班延误为何是“补偿”不是“赔偿”?
中国经济时报：现金补偿不应只“封顶”却不“保底”
中国青年报：航班延误补偿是吃不到嘴的肉？
航班延误知识
·如何判断正常航班？
　民航机票标明时间，是飞机关闭舱门的时间，不是飞机起飞时间，飞机关舱25分钟内起飞不属航班延误...[全文]

·近期民航航班正常率：
 　5月，中国民航系统的航班正常率为79.9％，和去年同期水平相当...[全文]

·国外解决延误的办法：
　有的提供高档酒店住宿；有的赔付现金...[全文]


航班延误补偿消息

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·保险公司推出航班延误险 延误6小时赔偿300元(09/24 04:55)
·专家质疑航班延误险：延误6小时才理赔纯属炒作(09/24 01:15)
·航空公司不愿自戴紧箍咒 乘客盼延误补偿裁判员(09/04 02:49)
·民航总局拟制订服务标准 机场导致延误也受罚(08/11 02:41)
·国航等航空公司转变态度 民航延误赔偿再起波澜(08/05 03:28)
·国航补偿方案“难产”航班延误如何补偿成焦点(08/03 09:25)
·国航飞机在新疆延误数十小时 乘客获得全额赔款(07/27 16:01)
·航班延误补偿：无人满意(07/23 10:29)
·深航首推延误补偿办法 误机13小时获赔全额票款(07/21 08:06)
·深航对航班延误旅客进行票面价100%的现金补偿(07/21 00:15)
·航空公司误机没有补偿细则 乘客不满冲突不断(07/18 10:35)
·国航班机推迟近5小时起飞 乘客要求赔偿被拒绝(07/13 03:30)
·山东航空公司航班延误18小时 旅客现场获得补偿(07/13 01:23)
·航班延误10小时乘客拒绝下飞机 海航道歉并赔偿(07/11 01:37)
·川航航班在首都机场延误16小时 乘客获赔500元(07/10 12:07)
·南航未出台延误赔付标准 称在宁波赔偿只是个案(07/08 09:46)
·南航现金赔付只是个案(07/08 05:07)
·乘客莫以“罢乘”应对“航班延误”(07/08 02:11)
·国航出招避免延误：准备预备机 储备常用航材(07/08 01:36)
·飞机延误24小时　宜宾乘客每人获赔200元(07/08 01:22)
·一位民航人眼中的航班延误(07/08 00:00)
·同是南航航班延误 补偿比例为何不同(07/08 00:00)
·航班延误：不解释也不会丢饭碗(07/08 00:00)
·南航班机延误8小时 首次补偿滞留旅客现金200元(07/07 11:00)
·缺少仲裁补偿怎定 首个航班延误补偿方案遭质疑(07/07 09:34)
·四川航班延误赔偿细则将于本月内出台(07/06 04:55)
·民航控制航班延误 航班正常率与航线经营权挂钩(07/06 04:15)
·深航出台国内首个航班延误现金补偿标准(07/05 16:43)
·深航出台航班延误补偿标准 上航东航本月内跟进(07/05 13:58)
·首个航班延误补偿标准出台(附表)(07/05 09:54)
·首个航班延误现金赔偿标准出台(07/05 09:53)
·延误8小时获赔全额票价 航班延误现金补偿推出(07/05 07:17)
·首个航班延误补偿标准出台(图)(07/05 06:27)
·聚焦航班延误：国外解决航班延误的办法(07/04 21:51)
·深航出台国内首个关于航班延误的现金赔偿标准(07/04 21:16)
·民航总局：飞机关舱25分钟内起飞不属航班延误(07/04 10:06)
·航班延误乘客有望获补偿(07/02 09:13)
·航班延误你能得到补偿吗？有关人士称几率很小(07/01 07:55)
·航班延误经济补偿今起实施 旅客还需等“细则”(07/01 03:42)
·航班延误旅客补偿指导意见将实施(06/30 08:53)
·聚焦航班延误：民航5月份航班正常率为79.9%(06/29 16:37)
·聚焦航班延误：国外解决航班延误的办法(06/29 16:31)
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·聚焦航班延误：向航班延误开刀(06/29 16:26)
·聚焦航班延误：航班延误，听听旅客怎么说(06/29 16:26)
·民航总局：航班延误处置不力将撤销航线经营权(06/29 16:21)
·民航总局提出航班延误旅客补偿指导意见(06/29 16:19)
·航班延误补偿指导意见出台 延误4小时将获补偿(06/29 15:59)
·民航总局：上半年几起航班延误投诉事件受到处理(06/29 09:51)
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 航班延误案例

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·90余名乘客被延误 十乘客联名状告东航云南公司(04/02 23:58)
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·调查显示：航班延误想得到什么 八成旅客要真相(10/14 10:37)
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 媒体评论

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·航班延误补偿是吃不到嘴的肉?(07/06 11:54)
·航班延误现金补偿不应只“封顶”却不“保底”(07/06 02:15)
·航班延误补偿是吃不到嘴的肉？(07/06 00:00)
·航班延误 服务也延误？(07/05 17:23)
·新华时评：根治航班延误顽症须先转变观念(06/29 19:10)
·大河报：航班延误为何是“补偿”不是“赔偿”?(06/28 16:13)
·航班延误补偿不能一家说了算(06/28 10:24)
·航班延误赔不赔谁当裁判？(06/28 07:11)
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