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广东永乐暂定12月6日开业 |
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| NEWS.SOHU.COM 2003年11月20日11:05 金羊网-新快报 |
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原东泽50万用户售后保障永乐负责
新快报讯 (记者 刘燕红 实习生 邱香)昨天,记者从广东永乐处获悉,新的广东永乐暂定是下个月6日开业。原广州老牌的家电连锁商东泽的近50万用户的售后服务将由永乐全权负责。
昨天,广东永乐一员工表示,广东永乐开业日期他们内部暂定为12月6日,不过得看盘点和装修的进度,估计最晚不超过12月19日。最先开业的是昌岗路分店,然后是岗顶分店。从目前的情况来看,岗顶店另择新址的可能性不大。
2003年11月15日晚上21点,东泽家电送走最后一个顾客之后,也就永远地告别了广州市场。取而代之的是来自上海的家电连锁业老大永乐家电连锁。
据统计,东泽有近50万用户。由于按照有关法律的明确规定,商品的售后保障由出售商品的商场负责。因此,广东永乐承诺,东泽的50万消费者将享受永乐家电连锁的售后保障。永乐通过契约发票使消费者的权益得到法律形式的保障。这其中包括无理由退货、低价保障和质量试用期保障。
永乐家电副总裁杨大康表示,原东泽消费者凭发票,在有效期内均可享受永乐家电的售后保障,包括90天质量试用保障。至于在停业盘点装修期间,东泽的老用户的售后也仍然由永乐负责。他们内部的管理人员仍然是照常上班,联系电话也没有更改。 |
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