本报讯 记者潘仙德报道 把钱存在银行应当说是个很保险的做法,而重庆一位打工妹把8万多元钱存在浙江省温岭市一储蓄所后,因存折被盗,小偷竟轻而易举地从储蓄所取走全部存款,结果,打工妹自认倒霉,在法院开庭前达成协议,仅拿回6万多元了事。此事竟发生在一家三星级的储蓄所里。
存款被取
今年9月14日下午,来自重庆市壁山县的打工妹胡大芬急速赶到中国农业银行温岭市支行太平分理处,惊慌失措地说:“我的存折(活期)丢了。”营业员一查,告诉少妇,存折里的8.1万元钱已被人领了,还剩下零头90多元。
“不会吧,我的存折是有密码的。”少妇几乎晕倒。
接着,温岭市公安局民警从农行调出了监控录像和冒领者填写的挂失材料。
对照胡大芬的储蓄开户资料和小偷留下的假身份证复印件,可发现,真假身份证的号码是一致的,但有二点明显区别:一是照片不一样,二是住址不一样,“重庆市……4组”错为“四川省……四组”。
监控录像显示,前来办理存折挂失手续的是一名女子,取钱的则是另一名女子。
钱不是从开户的营业网点取走的,而是从其他网点取走的。钱也不是一次性取走,而是分三次取走。第一次是挂失时取了1千,另两次分别取3万和5万。
整个过程,取款者表现得很镇静。接过柜员小姐递来的钱时还数了数,只是在取到5万元离开时才显得有些兴奋,露出了笑容。
责任在谁
事情发生后,胡大芬和中国农业银行温岭市支行及太平分理处多次交涉,要求温岭农行对其损失予以赔偿。温岭农行起初则坚称自己没有责任,后又以等公安破案为由,拒绝了胡大芬的索赔要求,并希望胡大芬通过法院来解决这起争端 。
11月11日,胡大芬向温岭市人民法院提请诉讼。原告在诉状中称,原被告间存在储蓄合同关系,被告负有保证原告存款安全的合同义务,可被告非但没有对冒领者提供伪造的身份证进行严格审查而许可冒领者变更了密码,而且更是违背了关于中国人民银行关于变更密码适用挂失止付及七天后才能领取存款的规定,造成原告8.1万元存款被他人冒领。原告请求法院判令被告赔偿存款8.1万元及其利息。
温岭农行当初坚称“银行没有鉴别身份证的权利和能力,所以无法识别假身份证”。而
对于密码挂失的当天钱就被取走的事实,温岭农行行长李时景解释说:“这么做市为了方便顾客,跟国际接轨,以后甚至会出现在挂失的同时就可以取钱。”
记者从温岭市农行的上级——农行台州市支行营业部了解到,农业银行有规定:密码挂
失当天不可以将现金提走,必须要隔一天才可能取钱。“最少也要过一夜,比如今天下午将密码挂失,最快也要等到明天上午才可以取钱。”一名姓王的工作人员如是说。
李行长否认了温岭农行当初称自己没有识别假身份证真假的能力的说法,而是称温岭农
行装备有身份证真假识别系统,“而且,在银行内部,是有着一整套识别身份证真假的方法的。”
来自银行系统的有关人士指出,如果银行系统对身份证的真假不能识别,银行要求储户
提供身份证又有什么意义呢?
自认倒霉
温岭市中级人民法院定于12月9日下午2点钟对此案进行开庭审理。
就在开庭前的头天晚上,温岭农行表示愿意赔偿胡大芬6.8万元,希望胡大芬能够撤诉。胡大芬表示在12月9日上午给对方答复。
12月9日上午,就在开庭前几个小时,胡大芬接受了温岭农行的赔偿数额,从温岭市人民法院撤诉。
那么,温岭农行为何一边要求胡大芬通过上法庭解决这起争端,一边又私下里希望能达成调解协议呢?
温岭农行行长李时景说:“事情发生在我们农行,一开始我们就很重视,有调解的意愿,但怎么个赔法是个问题。所以希望通过法律途径来认定责任,也有了相关的依据,在内部处理时分摊责任。”
据悉,在胡大芬诉讼期间,温岭农行确实曾多次表示过协商解决的意图,但因为赔偿的
数量问题而没能达成一致意见。
胡大芬告诉记者:“她接受农行的调解,是出于多方面考虑的,一是自己在保管存折上也有过错;二是怕打官司麻烦,三个月下来,心情很不好,想早一点解脱,总之,自认倒霉吧!”
在说到心情不好时,胡大芬说:“在接受调解时,有执法人员表示要她懂事点,否则要调查她的经济来源。”
胡大芬甚至接到了莫名短信的威胁,希望她识趣点,“否则就不要在温岭混了”。
温岭农行行长李时景除了坦承“执法人员的调解方法有问题”外,同时也表示对一名打工妹一年内能赚那么多钱表示怀疑,“她是做什么工作的,一年内能赚那么多钱?”
当记者问道“银行在吸收储户的存款时,是否需要审查储户的钱的来源?有没有这个权利?”时,李时景承认“不需要审查也没有这个权利”。
损失1.8万
胡大芬在跟温岭农行交涉无果后,便向省理和中央的新闻媒体求助,并通过电话和书面的形式向有关部门反映情况。
胡大芬为打官司支付诉讼费3240元(因撤诉能退回1770元),请律师的费用位3000元,获得的赔偿是68000元,为此共损失了17470元。胡大芬说,存折帐户上余下的90余元至今还没有拿到,存款利息也没有说法。加上因此事所产生的误工费、交通费和电话费等损失,胡大芬损失的钱不少于1.8万元。
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