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| 燕赵晚报：石家庄公路春运呈现三大特点 |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年01月09日14:35 燕赵晚报 |
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本报讯 1月7日是春运第一天，记者分别来到石家庄公路主枢纽组织管理中心辖属的5个长途汽车客运站进行采访。较以前相比，客流量明显增加，有放假回家的学生，有打工返乡的农民。尽管人流如潮，但各站秩序井然。亲切热情的服务，宽敞干净的乘车环境，焕然一新的运行车辆也让前来乘车的旅客兴奋不已。所见所闻使记者感到，今年春运，公路客运市场呈现三大特点：车辆新，服务优，安全严。
车辆新是今年春运第一个显著的特点。记者在现场看到，大部分运行车辆不是依维克，就是豪华中巴。一位司机告诉记者，不更新车辆就拉不上客，现在客运班次多，车辆多，旅客选择余地大。管理中心负责人告诉记者，保证车辆良好的车况，是春运一个重要准则。
服务优是今年春运第二个显著特点，记者在采访中也由衷感受到了这一点。各站都为旅客免费准备了开水，进站大厅开设了咨询台。在此基础上，各站还推出了具有自身特色的服务。长途客运北站在候车大厅设立了特殊人员休息室，里面有婴儿床、沙发，老年人、身体有病的人和带有婴儿的旅客均可在这里候车。西王客运站为旅客提供了非站点明细表，即有时旅客到达的地点并非站点，提供这样的明细表，不仅可让旅客就近下车，也让旅客少掏冤枉钱。旅客高兴地称春运服务是航空式的服务。
保安全是历年春运工作的首要任务，今年安全工作较过去更加严格。记者在各站看到，所有运行车辆全部贴有春运标志。车站工作人员告诉记者，春运车辆必须经过技术检测，达不到技术要求的，不发放春运标志。各站均安装了红外线检测仪，防止“三品”上车。车站出口均有工作人员值班，车辆超载的，一律不准出站。进站车辆一一消毒，所有车辆配备消防器材。
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