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| 湖南日报：春节期间确保长沙市民生活无忧 |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年01月09日09:36 红网—湖南日报 |
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本报记者 陈永刚 陶小爱
1月8日，长沙公用行业的头头脑脑通过新闻媒体，向社会作出公开承诺：保证提供水、电、气、行等方面的优质服务，让市民过一个欢乐祥和年。
水实行“三保”
由于湘江水位持续偏低，造成取水困难，长沙市自来水公司对取水头部进行了改造、清淤、疏浚，使取水量基本维持了居民正常需要。针对气温下降、温差变化大的问题，该公司通过调度各个水厂供水量及进行闸门调节，使全市管网压力分布合理，减少爆管频率，并对爆管频发地段增加了巡视次数，排除事故隐患，以保供水安全。春节期间，该公司保证做到：一保量，保证115万吨的日供水量；二保质，严格执行国家一类水质标准，任何时候水质都必须达到饮用水标准；三保压，保证广大城区的送水压力，如果出现水压不够引起个别家庭和地段用水困难，公司将启动应急方案，安排专车送水。
电力保居民用电不拉闸
由于供需矛盾突出，运力紧张，当前缺煤少电的局面未能得到根本缓解。在省电力部门的统一调度和支持下，长沙电业局通过多方努力，目前保证了2360万千瓦小时的日供电量，春节期间还可能进一步增加。该局出台了春节突发事故处理预案，调集人力财力保证电网安全运行，优先确保省市重点单位、车站码头及居民生活用电，力保居民生活用电不拉闸。
气库存充足，严格控价
长沙市液化石油气总公司春节前积极组织气源，目前库存充足，能够保证全市18万用户的需要。自1月15日起，总公司所属各气站延长工作时间，由730至1900变为700至2000。1月22日至28日，八大中心站点（共青团站、红旗站、跃进路站、桂花村站、望月湖站、白沙路站、工农路站、火星站）均开门营业，并实行送气上门服务，营业时间为930至1630。1月29日所有站点恢复正常营业。公司将严格执行省、市物价部门规定的液化气定价。负责全市管道煤气供应的长沙新奥燃气公司，目前已储备原料煤1．3万吨，石油液化气600吨，可保证2个月的生产；气源厂日生产能力30万立方米，完全可以满足每天20万立方米的需求量。
行投放新车，优质服务
春节期间，市区主干线将新增80台大巴，其中30台沃尔沃豪华车，以缓解运力紧张局面，改善公交车容状况。春运期间，长沙市公交总公司行车一线和直接为一线服务的有关人员一律停休加班，确保营运车辆全部投入线路运行。长沙市公用事业局已通过了对4家民营公交公司的经营资质审批，将帮助这4家公司在春节前后组织200多辆公交车投入营运。各公交公司还将根据具体情况，随时调整各线路的营运时间，以满足乘客的需要。为严防非典，各公交公司将严格实行“一日一消毒”。春运期间，公交系统还将开展“优质服务月”活动，违章违规者一律立即下岗。
各部门服务监督电话如下：长沙市自来水公司：质量监督5133333（白天）、5197177（晚上），管道维修5120209（全天）。长沙电业局：5912135、5134567（24小时值班）。长沙市液化石油气总公司：报警电话4747110、服务维修热线5553183。长沙市公交总公司：5532917（24小时值班）。
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