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服装店太离谱 顾客进店就关门买东西要解衣检查 |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年01月15日02:32 北京晨报 |
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晨报讯 (实习记者王彬)“进门要排队,进店后关店门,买完裤子不给小票,出门还要检查外套。”昨天,于女士致电本报96101热线,诉说了她在新街口一家服装店的遭遇。
记者目击解衣通告贴在店门内侧
昨天下午,当记者来到新街口这家服装店时,看到一道卷帘门关着,四五十人聚在门前,店内的人也不比外面少。差不多每隔十分钟——卷帘门打开一半,店内的顾客就猫着腰钻出来十几个。
当记者进店后,卷帘门落下。一名售货员大声喊道:“处理商品,不退不换,禁止试穿!”记者在门口仔细观察了一下,发现在卷帘门背面贴着一张纸条,上面写着:请您拉开外套拉链,配合我们的工作,谢谢合作!纸条贴在门里面,顾客只有在买完东西出门时才能看到。
这时正好有顾客要出门,站在门两侧的售货员要求顾客出示购物小票,核实商品无误后,就将小票扔到一个塑料袋里,并要求穿着外套的顾客拉开拉链检查。
店方态度没有就解衣检查作解释
记者在对该店采访时,接电话的女士称,商店销售的是残次产品,不能退也不能换,给顾客小票也没用。而且商店也规定小票在出门时要收回,作为顾客的出门凭证。记者刚想问关于出门检查的问题,该女士已将电话挂断。
记者随后致电消协热线,一位女士告诉记者,该店的行为中有两点违法。其一,不论店方销售的是否为处理残次产品,都应向消费者出具销售凭证,不出具凭证违反法律规定。其二,店方将配合检查的告示贴在店内不醒目的位置,消费者在进店消费前看不到,只有在购物后才能看到,在这种情况下,店方要求检查是不合法的,消费者有权拒绝。
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