本报讯　(通讯员宋志宏记者曹丽娟)从6月1日开始，石家庄市人事局直接办理人事业务的处室和单位，再也不能以组织学习和经办人员不在为借口，让前来办事的老百姓吃闭门羹或白跑腿了。

　　为建实干型、服务型机关，从今天起，石家庄市人事局正式实行AB角工作制，即无缺位工作制度。该局各处室的工作岗位分别交叉设置主角(即A角)、辅角(即B角)，A角对某项工作负主要责任，B角则要主动熟悉A角工作。当A角因故不在岗时，其所担负的工作由B角负责接待，能当场办理的事项要当场办理，不能当场办理的，要说明原因，做好记录，及时向A角沟通反映情况。

　　配合AB角工作制，该局还规定，对来办事的人员，第一个接待人员即为第一责任人，对属于自己工作范围的要热情接待，超出自己工作范围的要负责介绍到相关部室，不能因事不关己，把办事人员置于门外。严格实行外出公告制度，实施AB角工作制的处室，因特殊情况在工作日不能办公的，要提前两到五天在局公开栏和石家庄人事信息网上予以公告。

　　据悉，无缺位工作制在石家庄属首次推行。运行成熟后将在全市各行政机关、企事业单位广泛推开。