红网长沙6月16日讯（记者 欣悦通讯员李庆明）最近几年，房地产市场呈现出快速发展的趋势，在极大改善人们住房条件的同时，也带来了种种问题，消费者有关商品房的投诉一直居高不下。据统计，2003年全国商品房投诉2200余件，比2001年增长50%，楼市消费投诉集中表现为房屋质量、计量误差等8大问题。湖南省消委有关专家今天就这8商品房消费维权问题进行解读。

　　投诉热点一：房屋质量问题。房屋漏水、墙壁开裂以及各种配套设施质量。

　　省消委提醒：根据去年颁布的《商品房购房合同解释》明确规定：因房屋质量不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，法院应予以支持。另外，在自己自行或者委托他人修复时，应保留好出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的证据。

　　投诉热点二： 计量误差。实际面积与合同面积不一致。

　　消委提醒：商品房合同面积与实测面积存在的误差在3%左右是正常的，但是一旦发生交楼时，房屋面积缩小过多，降低了使用率或者实际面积变大，开发商要求购房人多付房款的行为，消费者可以拒交缴纳额外费用，并根据实际情况向当地消委投诉，决不要吃“哑巴亏”。

　　投诉热点三：延时交房。交楼时间还未完工、房屋还未达到入住标准。

　　消委提醒：逾期交易属于违规行为，消费者有权要求其退还购房定金退房，也可以根据实际情况要求开发商给予适当赔偿。

　　投诉热点四：无法取得合法房屋产权。本市郊区村、镇、乡有关部门在农民集体所有的土地上进行房地产开发，并以村委会的名义向城市居民出售，他们往往承诺可以为买房人办理所谓房产证，但实际上不能办理。

　　消委提醒：购房者在购买房屋前，一定要先对开发商的开发资格进行详细了解，并要求其出示权威部门关于批准其开发的相关手续。

　　投诉热点五：开发商违约拒不赔偿。房子到期不能交付，开发商应按合同约定支付违约金，但一些开发商在违约情况下拒不向购房者支付违约金，使购房者房子、违约金和所付款一样得不到。消协提醒：购房者一旦遇到这样的问题，一方面可以向省消委投诉，另一方面可以直接向司法机关申诉，通过法律途径解决赔偿问题。

　　投诉热点六：擅自变更规划、设计。小区中本是绿地的地方被改作他用，有的是又建一栋新楼准备出售，有的是建存车处、配电室。

　　消协提醒：这些新添的建筑物影响了相邻住户的采光，增添了噪音，减少了绿地，侵害了购房者的知情权和公平交易权，购房者可以向物业部门反映，如反映无结果，可向当地消委投诉。

　　投诉热点七：物业管理不规范。一些物业管理部门和开发商责任划分不明确，出现问题互相推托、相当多的开发商不向业主委员会移交属于购房者的公摊面积产权，且公摊部分所得的经营性收入业主委员会不知情、一些物业管理公司的服务与购房者所交的物业管理费不负、一些物业管理公司不能认真履行《物业管理公约》，小区管理混乱。

　　消协提醒：上述问题严重损害了购房者的权益，侵害了购房者的财产权，购房者可以通过消协或者法律部门，要求物业部门归还属于自己的权益。

　　投诉热点八：虚假宣传误导购房者。开发商提供的期房销售合同很不规范，语言表述含糊，承诺往往无法兑现。

　　消协提醒：在签订购房合同时一定要认真审核其合法性、和房屋实用性挂钩的条款，最好在律师等相关法律认识的帮助下签订，确保房屋合同的合法性，避免受到虚假广告的误导。(稿源：红网)(作者：欣悦李庆明)(编辑：王重浪)