本报讯(记者左颖龙露)由于签证日期尚未生效,40位报名参加“欧洲11国16日游”的游客昨天不得不“望机兴叹”,滞留京城。
“我们这个团的游客来自全国各地”,昨天下午,给本报打来热线的崔先生无奈地告诉记者,“旅游团里许多家住外地的游客都是前一天甚至当天上午才抵达北京的,大家原以为应该下午1时登机,没想到却出现了这样的意外。”
崔先生说,昨天下午1时许,他们一行40人在首都机场集合,准备登机“当时我们有3个团员已经提前换好了登机牌,但在过境的最后一刻,机场工作人员发现他们持有的法国签证准许入境的时间是6月25日至8月25日。再仔细一核对其他人的签证,结果发现都是25日才生效,想想如果我们当时真糊里糊涂就登了机,那可真就是非法入境了。”
记者了解到,这40位游客分别来自北京、辽宁、河南、山西、江苏等地,他们都是在各自城市办的欧洲游参团手续。北京的李先生说:“我是在北京中国国际旅行社报名的,一般情况下旅行团都会在出发前召开一两次说明会,可这次我们这40多人是到机场才算见了第一面。而且我们团里没有一位一直跟团到欧洲的领队,北京工作人员说他们只负责送我们上飞机,抵达法国后当地会有人接。可旅途中若出了什么问题由谁来解决?”
今天上午,记者采访了旅行社负责处理此事的许先生,他说:“对于我们工作失误给游客带来的不便,我们会尽最大努力进行补救,现在最重要的是能尽快使旅行团顺利出境。我们其他的工作人员也在同航空公司和欧洲方面的宾馆进行协调,相信这些游客明后天应该可以成行。”
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