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从“日升昌”说开去(图)

NEWS.SOHU.COM  2004年06月21日14:32  来源:新华网
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  新华网北京6月21日电(新华社记者李忠诚徐兆荣)进入社会主义市场经济时代,我们知道了“诚信”的缺失,是不能发展健康的市场经济社会的,也是滞固社会主义现代化建设脚步的绊脚石。就说眼下,一边是“征信”活动在全国、全社会轰轰烈烈地展开着、推进着,一边是假冒伪劣盛行,甚至不断酿出“人祸”、“人命案”。这使人想起了“日升昌”。

  “日升昌”是我国首家专营银两汇兑,存放款的私人金融机构。创立于十九世纪初年晋商的发源地山西平遥。可算是在我国创立时间之早,延续年代之长,网点分布之多,经营管理之善,经济效益之好,凝聚了晋商文化之精髓的典范,开辟了时代金融之新径,堪称“中国第一票号”,也可以说是我国金融发展史上的第一家“银行”。“日升昌”不仅在创新、进取、艰苦创业、内部管理等方面为我们今天的金融银行业留下了丰富的财富,而且在诚信方面也为我们今天树立了很好的榜样。“日升昌”从老板开始,就对自己的员工下属绝对信任;其对聘任的总经理真正做到了“用人不疑,疑人不用”;同时要求自己的每一位员工都做到诚信为本。诚信为本,童叟无欺,为“日升昌”赢得了很高的商业信誉。诚则通人性,诚则可信。互相信任,才可以长期交往。在经商活动中长久地坚持诚信为本,胜过无数次欺诈性广告或是宣传造势。这也是百年老店“日升昌”的生存之道和给我们今天的重大启迪。

  “有毒大米”、“注水肉”、“硫磺银耳”、“杀人奶粉”……,在我们没有东西可以相信的背后,其实是人的不可信,是人与人之间的信誉缺失、信任消失。这是多么可怕的人间悲剧!所以要进行全社会的、全民的诚信教育,要开展全体公民的征信活动。诚信教育也是要从娃娃做起的,面对现实,在进行全民诚信教育的同时,丝毫不能放松对娃娃的有关诚信的言传身教,所以诚信教育也是未成年人思想道德教育的重要内容。讲诚信、讲信誉、讲信任,是“日升昌”的取胜之道、成功之道,也是一个健康的、正常的、有秩序的社会发展的保障,并为人类社会历史发展所证明和所必须。

  社会发展的实践还告诉我们,社会秩序的建成、社会道德的养成,仅靠正面的宣传和教育是不够的。诚信教育、征信活动也是这样,对那些就是不讲信誉、就是要背信弃义、坚持弄虚作假、甚至不惜铤而走险制假售劣,闹出人命官司的,则需要该抓得抓,该关得关,该杀得杀。不杀一儆百、不杀鸡镇猴,是不行的。对那些暂时不够抓、不够关、不够杀的,又顽固不讲诚信的人和单位,除批评教育之外,还可以采取公布“黑名单”的方法。最近,北京市朝阳区法院,对那些置之不理法院判决、长期欠账不还的200多个单位和个人,公开在报纸上刊登赖账“黑名单”,效果不错。让那些不讲信誉的单位和个人,即使不是老鼠过街人人喊打,也使得正常社会秩序下的人们有所警惕,避之若瘟疫。至少可使这样无信用的单位和个人,难以再行招摇撞骗、弄虚作假之“人祸”。

  与此同时,为了真正有效地建立起诚信社会的秩序,还需要全社会、全体公民都树立起法制意识、市场经济意识、合同契约意识,使全社会人与人之间、单位与单位之间、人与单位之间,都纳入规范的协议合同的关系之中;特别是在经济活动中,有必要讲究“先小人后君子”的做法。否则,那些不讲诚信、背信弃义之徒,就有空子可钻;而且往往原先的“好人”,都有可能在见利忘义的条件反射下,做出背信弃义的事情来。南京消防器材股份有限公司,就是一家在当地的“优秀企业家”领导下的新企业。该企业在迈出创办步伐的时候,就走了一着不讲信誉的“险棋”——公司的一位副总经理与一家媒体谈好了做广告的事,但始终没有签订合同协议之类的东西,并拍着胸脯说:“没问题,我们这么大的企业,区区几万元的广告费是不会赖掉的!”广告做出来之后,这位副总经理从此“人间蒸发”了,再也不照面了。而那位作为“优秀企业家”的“一把手”,干脆来个一推六二五,死活不认账!——这里正好有一个案例可以类比——一对谈了三年的恋人,虽已谈婚论嫁,但终于未婚而分道扬镳。男方向女方索还恋爱期间的赠予品,法庭判罚支持这一请求,理由是:婚前的赠予行为是一种附加条件的赠予,即最终以结婚为目的;接受赠予的一方也视作接受了这样的附加条件;恋爱不成,受赠方应当返还赠予方的财物。同样道理,媒体没有平白无故给企业做免费广告的。——所以,像南京消防器材股份有限公司这样的企业,这样的“企业家”,人们还怎么能够信任地与其打交道呢?!当然,这同时也告诉我们:从“人言为信”到“合同契约”,在我们今天的社会是多么地重要和必须啊!它既可以杜绝不讲信誉之徒的漏洞,又可以阻止某些“好人”滑入不讲诚信的泥坑!

  正面的宣讲教育“诚信为本”,加以重典惩处,辅以向社会张榜公布的监督,再加上牢固地树立起法制意识、市场经济意识、合同契约意识——有这样法制的、道德的、规范合约的社会环境的建设,或许诚信社会的建造可以期望。(完)(责任编辑:华明)

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