中新网6月24日电 山西省太原市委市政府围绕建设“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”政府的总体目标，坚持政务公开，执行过程公开和监督评判机制的公开。

　　据中国青年报报道，在政务公开方面，太原市建立了新闻发言人制度，定期发布重大决策与各部门政务执行情况，并通过媒体、信息平台、公报等途径最大限度地满足公众的知情权和监督权，建立了重大决策征询和预告制度，完善了沟通与协调机制。

　　在强化监督方面，出台了《太原市行政机关工作人员行政过错责任追究办法》、《太原市国家公务员信用守则》等制度，公布了与市民生活工作密切相关的274个岗位工作人员名单，供市民监督评判。

　　经济生活中的诚信，直接影响着城市的形象，太原市工商局正在建设中的“信用太原”网站，已收录了119000多户企业的工商信用信息，开通后便可快速地了解合作单位的信用状况。同时，对企业信用还引进了预警制度，实行ABCD四级分类管理，通过扬善抑恶倡导信用导向。目前已有2302户企业锁入了信用“黑名单”。

　　在太原，政务大厅是该市诚信建设的一个亮点。总面积2400平方米的大厅，入住32个职能部门的156名具备审批权限的工作人员，负责172项行政审批和收费事项的办理，“一门受理、集中审批、一口收费、限时办结”是这个大厅的基本运行机制。

　　自今年3月12319热线电话开通以来，山西太原市民的确真切地找到了些做城市主人的感觉。凡涉及水电气供应、市容环卫、房产管理、物业管理、建筑质量等城市管理方面的咨询、投诉、建议，只要拨通热线，不但有人在规定时间内落实到位，而且会及时反馈给拨打电话的人。

　　太原市万柏林区环卫局长张太平表示，“这是紧箍咒，大意不得。你按时完不成，那里可就记下了，月底一公布，闹不好会丢了乌纱帽的。”

　　采访中，当地政府工作人员感触最深的是“三公开”———制度的公开、执行制度过程的公开、监督评判机制的公开。如12319热线，市民拨打了电话，不仅仅是投诉或建议，更重要的是监督。

　　中共太原市委书记云公民，就曾两次借用工作人员手机向热线电话投诉柳巷商业旺区电线混乱的现象，有关部门如期办结很长一段时间后，方才知道是市委书记的投诉。对这件事情，云公民曾幽默地对同事说，在监督上，市委书记与市民的权力是同等的，对职能部门的评判、对政府信用的认定，都是通过这些小事来实现的。(刘建林)