“快一个月了，我天天都接到一个不明身份的男子发来的黄色短信或辱骂性短信，对方还经常三更半夜打电话骚扰我，我快崩溃了……”昨日，南方日报东莞新闻热线（0769-2411872）接到读者李璐（化名）的哭诉称，在不堪其扰的情况下，她分别找了当地公安、电信和妇联等部门求助，但到现在为止都无法解决问题。“我现在不知道该怎么办，为什么摆脱骚扰这么难！”李璐希望通过媒体的呼吁，寻找抵制骚扰的方式，让她被搅乱的生活能恢复往常的平静和欢乐。

　　「惊魂」　陌生电话惊现凌晨3时

　　来自广东揭阳的李璐本是个快乐的女孩，人长得端庄秀丽又聪明能干。

　　一年前，她和弟弟到东莞寮步开了两家床上用品商店，平时店里的事就多，加上身边有许多追求者，于是她的手机老是响个不停，但这并不影响她的日常生活。

　　平静的日子在5月30日被打破了。当天凌晨3时，李璐在睡梦中被一阵急促的手机铃声惊醒。“86137125××295……”来电显示这是个陌生电话号码。李璐刚接通电话，对方却把手机挂了。由于当天弟弟外出玩耍未归，李璐以为是弟弟打来的，就按这个号码打过去，电话通了，但对方没有说话，话筒里传来一阵阵开门关门声，过了一会儿，对方突然把电话挂了。

　　在寂静的夜里，这让李璐异常害怕。她还以为弟弟在外面有什么事，就回拨对方电话，可对方再也没有接电话。不料，当她打累了，对方又打电话过来了，李璐一接电话，手机里传来的依然是令她害怕的开门关门声。无奈之下，李璐正要想办法找弟弟时，弟弟回来了。弟弟说他没有给姐姐打过任何电话。后来李璐又睡着了，没有想到凌晨5时左右，电话又来了。如此循环往复，折磨得李璐全无睡意。

　　当天上午，这一电话又冲李璐手机打了七八次，且每次都是在李璐刚接通时就挂掉，而电话打过去，对方不是不接就是不说话。

　　「恐吓」“我拍到你冲凉的照片”

　　“现在我那两间店的生意全部由我打理，名片、销售单等全印着我的手机号码，我根本无法换号，也不能随便关机，除非我不做生意了……”李璐非常苦恼地说。

　　据她称，接下来的3天时间，那个陌生人每天至少都要给她打上10多个电话，特别是在深夜打得更加频繁。夜里，她只要一关手机，陌生人就打她家里的电话（5月30日，李璐用家里的电话给那个陌生人打过电话）。

　　就这样，李璐度过了3天难熬的日子。第四天晚上，陌生人的电话又来了，并出人意料地开口说话。是个男子，但声音很难让人分辨出他的年龄大小。

　　陌生男子用粤语告诉李璐说，他想和她交朋友。李璐就试探着说：“好啊，但既然是朋友，你就得告诉我你是谁啊……”可是对方没有答应，并出声恐吓：“如果你不和我交朋友，我就给你好看，我拍到你冲凉的照片……”

　　话没说完，电话就挂了。接着，这个陌生男子就开始每天不分时段地给李璐发送色情短信，直到昨天李璐在接受记者采访时还收到这样的色情短信。记者看到，诸如“老婆仔今晚来开房，帮您做爱……”这些内容淫秽不堪的短信，李璐至少保存了20条。

　　这个陌生男子彻底搅乱了李璐的生活。有一次，李璐和男友出去办事，那个人又打电话过来，她的男朋友一打电话过去，那个人就大骂他：“你不要得意，你马仔已经被我玩过了，你只是个戴绿帽子的王八蛋……”李璐说，尽管她男朋友不以为意，但这让她觉得很难受。李璐坦言，每次想起骚扰电话，她都非常害怕，因为她发现那个陌生人非常清楚她的行踪。昨天她一出门，陌生男子甚至打电话说：“你不要随便走，不然我就强奸你。”

　　「投诉」 多方求助无果

　　为了搞清楚陌生男子是谁，李璐说她已经用尽了办法。先是让朋友打电话“套话”，陌生男子不是不接就是直接挂电话，倘若接到的是女性打去的电话，陌生男子就反过来骚扰帮李璐的人。李璐告诉记者，这20来天，她起码让60个朋友打了那个人的电话，但是对方的骚扰仍然不断，甚至变本加厉。

　　不堪其扰之下，李璐打电话给东莞市妇联求助，得到的答复是：“这事得找公安机关才行。”无奈之下，她终于报了警。但当民警给那个陌生男子打电话时，对方都一直不接。

　　李璐又找到移动通信公司咨询，得知陌生男子用的手机号码是“神州行大众卡”，无法查到用户资料。昨日，记者拨打1860客户服务热线咨询，得到了同样的答复。

　　“难道这事就没人管得了？”昨天，李璐在离开本报编辑部时一脸困惑地问记者。

　　那么，难道真的像她说的，没人管得了这事？将就此事继续进行跟踪报道，请读者垂注。

　　「链接」

　　大学教师不堪短信骚扰悬赏2000元挖骚扰者

　　“我天天都接到一个手机发来的黄色短信或辱骂性短信，有时对方竟指名道姓地骂我，这事到底该谁管？”昨天，武汉某大学的贺老师请求记者协助其查出发恶意短信的人。

　　贺老师说，一个月前，他开始收到这些让人恼火的短信。他想可能是认识他的人所为，便按上面显示的号码回电话询问，但对方不是关机就是不接，打电话到服务台，也查不到相关信息。为此，他换了几次手机号码，但对方总能知道他的新号码。

　　记者在贺老师手机上看到其中一条短信，内容不堪入目。

　　昨日（6月23日）下午，记者正采访贺老师时，该手机又发来一条短信，内容是：“你死了吗？”记者看到，发短信手机号码为13554666×××。

　　记者立即按这个号码拨过去，可该手机始终关机。记者赶快又打电话到声讯服务台查询，声讯员说此号码没有登记，无法查到机主。

　　贺老师说，这些污辱性短信，已经严重干扰了他的正常生活和工作，他在忍无可忍下报了警，但民警也没办法。为此，他无奈地说：“我愿出2000元，发动大家帮助寻找这个人。”

　　昨晚，记者已将发恶意短信的该手机号码提供给警方，请求警方处理。

　　短信骚扰者将难逃被罚

　　短信服务行为很快将立法明确规范，届时，重复计费、短信退订难、不明短信大批量群发骚扰用户等令人头疼的情况都将会有个说法。

　　记者从信息产业部了解到，我国正抓紧制订短信服务管理办法，即将出台的短信服务管理办法，将详细列举当前短信服务中可能出现的损伤消费者权益的种种行为；明确规范基础电信运营商、内容／应用服务提供商（ICP／SP）的责任和义务；并将对违反现有电信条例和短信服务管理办法的行为进行相应处罚。

　　信息产业部有关负责人强调，为维护消费者利益，规范短信服务行为已成当务之急。

　　记者手记 谁是终结者？

　　戎明昌听着李璐被黄色短信骚扰痛苦不堪的申诉，我们也要追问：难道真的如她所说，没有一个解决的方法吗？

　　最大的希望在警方。我们已经习惯了报案和等待，也期望警方能尽快抓住那个恶意骚扰者。但到目前为止也只有等待。

　　李璐又把希望寄予运营商，但移动通信公司的工作人员告诉她，因为歹徒用的是大众卡，查不到有关人员的资料。也就是说，不可能知道歹徒是谁。

　　至于妇联，这些好心的大姐们也只能把手指向公安部门。

　　真的就没有办法查出谁是骚扰者了吗？

　　我们设想，李璐可不可以在提供有效证据（譬如骚扰者发出多条黄色短信的手机号码）的前提下，要求移动公司暂停该号码的使用。如果继续被骚扰，可不可以状告相关公司寻求一个说法。

　　有关部门轻率的回答，慰藉不了当事人被骚扰的痛楚。可能就在今天的午夜时分，李璐又会被骚扰的铃声惊醒。一个不能给人安全感的社会，不会是一个稳定的社会，没有谁能够逃脱制度与秩序的制约。那个正躲在阴暗处的骚扰者，也必然会受到规管和制止———不管通过什么方式，也不管由谁来处置。（周智琛）（来源：南方日报）