民情专递与“我们为您解忧愁”服务中心连线,咨询事例选登——
卡式电表交费 可到工商银行
刘女士来电询问,插卡式电表在哪里交费?工作人员通过咨询工商银行客户服务热线得知,工商银行有代收电费的业务,刘女士可到就近的工商银行储蓄所交费。
要挂户外广告牌 先办规划许可证
刘先生来电咨询,户外广告牌的有关手续如何办理?中心人员查询资料后答复刘先生,凭工商行政管理机关批准的户外广告登记证,向规划部门提出申请(申请中应写明建筑物的位置、牌匾设置的位置、大小、内容并附效果图、房产证及租房协议),工作人员勘察现场符合规划要求后,与市规划局签订阵地使用协议,并交纳阵地出让证,即可领取店堂牌匾《建设工程规划许可证》。
公安“110”开通短信报警服务
曹先生来电称,他听说市公安局“110”指挥中心为广大群众、特别是聋哑人等弱势群体,开通了一项手机短信报警服务。他询问,这个手机号是多少?中心人员查询资料后答复曹先生,此号码为13700507110。
身份证丢失后 如何重新办理
一位女士来电询问,身份证丢失后如何重新办理?中心人员查询有关资料后答复这位女士,身份证丢失后应带以下材料到当地派出所重新办理:1、个人写的申请;2、单位出具的证明;3、户口簿;4、按办理身份证要求照的照片。
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