帮办热线6366998报道“空调买来没用多久，就不好使了。找销售商维修，结果人家根本不管……”昨日上午，周先生给本报打来电话。

　　据周先生介绍，他是2002年8月从鞍山站前一家空调行———鞍山中兴冷气商贸有限公司购得了5台金长城牌空调。当时，随机带有保修卡，标明保修期为5年。前些时候，周先生打空调时电门立刻跳了闸。经过检查发现，原来是压缩机出了故障。周先生于是来到上面提到的空调行（现已改名），要求商家给予维修。没想到被告知，金长城空调厂家已经黄了，他们商场也已经换了老板，所以这空调修不了了。周先生拿着空调保修卡百思不得其解，难道厂家黄了，消费者就得自认倒霉；难道商场换了老板，就不该履行维修责任了。

　　记者随后与中兴公司取得了联系。该公司王经理告诉记者，当时承诺五年保修的是金长城空调厂，而如今该厂已经不存在了，金长城空调的零配件他们手里也没有，所以空调自然修不了了。况且，他们公司也已经换了老板，对当时具体情况也不甚了解，需要与当事人周先生具体沟通，商量出一个方案以解决问题。

　　律师说法

　　鞍山正大律师事务所王钰律师认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第35条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。但周先生的遭遇比较特殊，因为空调经销商已经易主，所以在向经销商要求维修或赔偿时，必须先弄清现在的空调经销公司与原公司是什么关系：如果只是变更名称，那么现在的公司当然要承担相关责任；如果是原公司被注销或吊销，那么应该与现在公司无关。帮办记者李雪