7月10日晚，顺城街90高龄的住户李凤英因病去世，拆迁指挥部得知后，当即派几位工作人员去看望其家属，并带去了500元的慰问金，让在场的家属十分感动。李凤英的老邻居马师傅说：“我们从来没见过像你们这样搞拆迁的，你们对我们住户实在太好了，好像我们是一家人一样。”7月13日早上，死者亲属来到拆迁指挥部，按民族风俗送去了油香，对工作人员表示感谢，并主动配合办好了拆迁验房相关手续。

　　7月9日，由昆明赛伦房地产有限公司承担的昆明市顺城街片区拆迁改造工程正式启动。在拆迁工作中，拆迁改造指挥部要求每位拆迁工作人员“依法拆迁，友情操作，让利于民”，把拆迁户当作自己的亲属，换位思考，遵守民风民俗，出现矛盾后，要通过正常渠道解决问题，顺利完成五华区政府实施的这项民心工程。

　　经严格挑选，指挥部组织成立了100多人的拆迁队伍，脱产培训3个月，考试合格后，持证上岗。6月24日顺城街片区的《拆迁公告》张贴后，在为期15天的准备期内，拆迁工作人员进行了有效的宣传动员，将有关政策法规的精神、让利优惠的具体方法耐心细致地讲解说明，让拆迁居民心知肚明。

　　静定巷有一位老人开始对拆迁工作很抵触，拆迁工作人员李安被他骂出家门，但他坚持不懈、一遍遍地跑去做工作，使老人的思想有了彻底转变，同意办理拆迁验房手续。在办理手续时，老人指明要李安来帮他办理，那时，李安正好要参加研究生考试，可是拆迁纪律规定“任何人不得以任何理由推迟办理手续”，李安最终放弃了研究生的考试，帮老人办了手续。事后知道此事的老人十分感动，积极主动协助拆迁工作人员给其他住户做思想工作。

　　在拆迁中，指挥部还对五保户、孤寡老人、低保人员等给予安置补偿以外的特困补助费。7月15日上午，张赛华老人的儿子李泽惠领到了2000元的特困补助，拿着钱，李泽惠连声说“谢谢”，他没想到刚替母亲办完拆迁验收手续就立即拿到了补助。李泽惠母亲病重住院，医药费已花掉10多万元，要搬迁，连搬家的钱都没有。指挥部了解情况后，破例批准了给老人的这笔特困补助费。李鸿文生活困难，拆迁人员看到后，不仅帮他搬家，还从自己的工资中拿出100元钱送给了他。

　　和光亚张议橙（云南日报）