销售商误导消费者市消保委：涉嫌故意欺诈

　　本报讯（记者刘晶晶）同样打着“大金”的牌子，生产厂家却有两家，消费者买回家才知道是假大金。

　　今年5月，在销售商热心推荐下，陈小姐在某大型家电销售公司选购了两款“大金”牌空调，分别是“大金风灵”和“大金阪本”。第二天安装时，陈小姐发现两台空调品牌上的英文拼写截然不同。销售商解释说这是“大金”品牌两个不同系列的产品。陈小姐又查看售后服务说明，发现这两台“大金”空调竟然是两个不同的厂家生产的。致电上海大金空调有限公司，陈小姐才知道，“大金风灵”确属大金品牌，而“大金阪本”根本不是他们的产品。

　　经市消保委了解，“大金阪本”

　　商标在2001年5月7日被上海连盛贸易有限公司注册，2002年3月19日又转让给上海大金科技有限公司，确实与上海大金空调有限公司没有关系。但是，由于经销商推销时故意混淆品牌，误导了消费者。

　　这种用“傍名牌”销售产品的手段在电器市场并不少见。据调查，目前市场上不仅有“大金阪本”混淆“大金”空调，还有类似“深圳奥普”、“香港奥普”混淆“奥普”电器；“樱花好太太”混淆“樱花”厨房设备；“帅康之家”混淆“帅康”厨房设备等。

　　市消保委昨天发布的消费警示明确表示，经营者的这种误导行为涉嫌故意欺诈，消费者可以依照《消法》第四十九条要求商家“退一赔一”。市消保委已提醒有关大卖场和大商场加强管理，营业员介绍商品时不得误导消费者，成交以后要由顾客签名确认，如无签名，一旦引起投诉，一律作退货处理。消费者购买商品前要核对好商标名称、标识、生产厂商，主动向经营者索取质保书、说明书，并在发票上注明所购买商品的确切品牌。