本报讯　记者彭纪宁、实习生刘辉龙、通讯员黄晓中报道：记者日前从羊铁票务中心获悉，广州铁路部门推出的电话订票业务已满一年，据统计，开通期间通过电话订票送出的火车票达6.7万张。

　　羊铁票务中心去年开通了电话订票、送票业务，为消费者提供了更多的服务。凡是买过火车票的人都知道，买票需要到售票厅排队轮购，如果车票已卖完了，也只能自叹倒霉白跑一趟。但电话订票开通后，旅客只须拨打电话86222862就可以解决以上问题，免却了数万旅客排队购票的麻烦。

　　据介绍，个人订票可订购10天内的车票，旅客只需通过电话提供本人的相关信息，铁路工作人员进行订票确认后，订票者可凭工作人员提供的取票号到广州、深圳、佛山、中山、珠海和东莞指定的售票处付钱取票。铁路部门还配备了专人专车，提供广州市范围内的团体票送票服务。订票服务时间为8:00—20:00。（日京／编制）