海南航空公司一架海口经停深圳飞徐州的航班因延误数小时并给乘客不同版本的解释,惹怒乘客并讨要说法。记者昨天再次赶到深圳宝安国际机场采访发现,昨天先后有两名乘客心脏病发作被送医抢救,另有一名身心疲惫的少妇下体突感不适,送医救治后被证实先兆性流产。截至今晨,海航乘客罢乘事件仍未解决。
昨天上午12时许,记者赶到机场候机楼,见到数十名乘客面容憔悴席地而坐,不少人在打盹。有情绪激动的乘客则找来纸皮,在上面书写“海航甩客”的字样在安检通道门外摆放。
据一名乘客向记者介绍说,他们前天的僵持一直持续到昨天凌晨3时多,最后双方没有达成共识只好到酒店入住。昨天早晨7时,大家再次到候机楼和海航方面交涉。谈判代表刘某称,当时有47名乘客和海航交涉,但是进入安检的只有11个人,大家一直和一名姓张的海航男性代表交涉。大约在10时许,张突然发出最后通牒,“只有10分钟时间,愿意走的就登机”,大家一时慌了,要求对方用广播通知外面的乘客进行安检被拒绝,大家只好出来分头找在外面等候的乘客,等找齐后发现飞机已经飞走了。大家突然发现自己的行李出现在停机坪的地面上,由于无法进入停机坪,只好揪心地看着行李被雨水冲刷。
昨天早晨6时许,一名中年妇女心脏病发作,尽管大家和海航进行交涉,但是海航方面拒绝支付医疗费,万般无奈之际,数十名乘客凑够2000元现金将该妇女送进医院抢救。
而就在双方坚持僵持的昨天中午13时许,一名李姓少妇突然凄厉地哭叫着从洗手间出来,伏在母亲的怀里痛哭失声,记者随后了解到,该女子刚怀身孕不久,在此前如厕突然下身出血。在乘客的声讨下,女子被海航方面送到医院救治,该女子被诊断为先兆性流产。当晚7时,又一名年龄较大的乘客心脏病发作,被送医救治。
下午15时40分许,大家的行李才被陆续找回,但是大家发现多数行李已经被雨水淋湿,而多数乘客从海南购买的热带水果更是挤成果泥。
此后,虽然海航将给予乘客的赔偿曾经由500元提高到800元,但因和乘客赔偿2000元的要求相差悬殊,问题没有取得根本性进展。
截至今天上午8时30分,海航乘客罢乘时间已经超过35小时。海航总部向记者打来电话称将在今天就此事给予媒体一个书面性的说明。
今天凌晨,记者接到一名乘客的电话称,他们已经就此事向江苏省驻深圳办事处提请法律援助,拟将海航告上法庭。(记者宋毅)(来源:羊城晚报)