9月27日,本报发表了《物业收费明码标价》的报道后,许多读者反映实际征收的物业费用与之并不相符。9月28日,记者就此采访了沈阳市物价局相关部门。
三种类型收费各有不同
据市物价局相关部门介绍,沈阳市各小区物业收费有严格的标准,分为普通住宅、中档住宅和高档住宅三种类型。
普通住宅小区物业管理服务收费标准,仍按沈价发[1998]66号文件规定的标准执行。即一室一厅以下的住户,每月每户9元;二室及二室一厅的住户,每月每户10元;二室二厅及三室一厅的住户,每月每户11元;三室二厅及四室一厅的住户,每月每户12元;四室二厅以上的住户,每月每户13元。
中档住宅小区物业管理服务收费实行百分制收费等级考核评定办法,经考核评定在90分至100分(含90分)为一级,80分至90分(含80分)为二级,70分至80分(含70分)为三级,60分至70分(含60分)为四级,60分以下均为普通住宅。
中档住宅小区物业收费标准为:一级收费标准每月每平方米建筑面积1元;二级收费标准每月每平方米建筑面积0.80元;三级收费标准每月每平方米建筑面积0.65元;四级收费标准每月每平方米建筑面积0.50元。
高档住宅小区物业费,实行特级收费管理。根据物业管理服务内容、服务质量和设施功能情况,由物价部门以按质论价的原则确定。
未按承诺可以投诉
在实际生活中,许多住户均期待在物业收费透明的同时,物业的服务及管理范围也能透明。“我家的车停在楼下被人划了,物业却说不归它管”;“原本为业主提供的车库,现在却出租了,让我们有车没处停,找物业也不管用”……住户希望不再发生这样的事情。
记者了解到,目前沈阳市执行的《住宅小区物业管理服务收费等级考核评定表》,对物业管理实施百分制考试。对物业公司的管理机构运作、房屋管理、环境卫生管理、绿化管理、治安保卫管理、公共设施管理、配套服务管理、社区文化、收费执行情况等9方面进行严格的规定。如果物业公司没有按承诺进行服务和管理,住户可到相关部门投诉。
“十一”后标价更透明
市物价局表示,早在2000年沈阳市物价局便已下发了沈价发[2000]65号文件,要求物业管理服务收费实行明码标价。不久前,国家发展改革委、建设部出台了《物业服务收费明码标价规定》的通知,要求从10月1日起,物业服务收费要明码标价。
根据这一要求,目前沈阳市正在酝酿出台物业服务收费实施细则,让沈城的物业成为更加透明的“阳光物业”。记者电话:81518411