手机短信通知业务本是通信公司让自己用户了解通信业务情况的便捷服务方式,10月19日,记者发现,一些人却恶意编制虚假手机短信通知,欺骗人们转入圈套将短信传递下去,造成无数人浪费手机费用。陌生号码发来短信
10月17日,读者刘先生接到一个陌生手机号码发来的一条短信:“中国移动和中国联通公司合作为庆祝2004年短信息费用突破50亿元,您把此消息转发给十位用户,您的手机话费上将加上49元”。刘先生给那个号码打去电话,对方称自己并不认识他,只是接到短信后,为了得到49元手机费便立即进行了短信转发。又因为实在凑不够10个手机号码,就随便编了一个电话号码发了过去,没想到发到了刘先生的手机上,对于这条信息的真假,他也不清楚。运营商:
这是恶作剧
由于不知是真是假,又怕失去增加话费的机会,读者刘先生请本报记者帮忙辨别真伪。随后,记者分别拨打了中国移动公司和中国联通公司的客户服务电话,双方均称没有此事。其中,移动公司的客服人员告诉记者,如果公司要发布这种短信通知,一定会用一个客户代码比如“1860”、“012”等来发送,而绝不会用手机号码和客户互相通知的方式来发送通知。他们接到的类似投诉很多,这种恶作剧造成的后果是,很多客户发了一圈短信后发现手机费没有增加反而减少时,这样的通知却已经被自己传递下去无法收拾了,这意味着无数人会因此浪费金钱。
运营商提醒:别上“中大奖”的当
移动公司的客服人员还说,有的客户还经常会接到中大奖的、卖六合彩密码的短信通知,诱惑会更大,许多人也不禁落入欺骗的圈套。目前,还没有一种可行的手段来抵制这种短信,消费者一方面应当加强自我防范意识,另一方面不要图一时之乐随意传递这种信息。同时,他们建议消费者,在接到类似可疑短信息时先不要按照其要求进行操作,应首先拨打免费客服电话进行咨询,以免受到经济损失。
本报记者徐微微记者电话:81057511