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冬季旅游价格战正酣，小心“廉价旅游”有猫腻(图) |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年11月12日11:31 来源：新快报 |
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新快报记者 王琦璋/图文 通讯员 张珍 陈洁莹 汤绮婷
广东的旅游市场正上演抢客大战：以广之旅、南湖国旅和南航国旅为主力军的旅行社队伍开路，广东中旅、国旅假期等大型旅行社后来居上。数百条比往年同期价格低10%-40%的冬季游线路源源不断投放市场……
降价背后，种类繁多的旅游产品，实质上良莠不齐。媒体和专家一再告诫消费者“看清合同”，“一看行程二看餐宿三看性价比”。
众多旅游线路价跌到最低
今年首先发力的是广东省国内游组团大鳄———南湖国旅和西部假期，在11月初推出100条冬季国内游线路，其中三成双飞线路不超过1000元，五成不超过1500元，降价幅度最高达4成。广之旅紧随其后，在上周五也推出子品牌“新联假期”，并依靠该社在广州及珠三角近100个网络机构作为销售渠道推广。
而在本周一，一向低调的南航旅游动作频频：借南航旅游品牌进入东莞、深圳等地之机，让利500万元、近100条减价不减质的优惠线路投放市场。这些只是浪尖上的旅游企业，而实际上，广东中旅、国旅假期等社的云南、海南、四川等线路也跌至一年的最低价。
价格噱头明显增多
旅游市场特惠产品一时涌现，但记者在采访中发现，除了景区、酒店和交通上因淡季让利以外，更多是由于旅行社剥离一部分费用，如签证、机场建设费、燃油费等，或者缩短行程、减少旅游景点。
青睐“廉价战”事出有因
南航商旅总经理李少华在接受采访时，直言透露，此次“声势浩大”的降价早在预料之中。而有关“廉价旅游”的现状，他表示可以分为两类：一是某些景区确实已经进入旅游淡季，因此会大幅度降价让利拉动客源。二是旅行社的资金运作遭遇瓶颈。他透露，旅游行业普遍面临“三月一结”，眼下正是暑假（7、8、9三月）收客高峰的团款需要支付的关键时刻，急需资金周转，因此用低价作为噱头吸引客人见效最快。
李少华认为，近期有旅行社推出所谓的“超低价”旅游产品，有些是把一些必要的费用剥离出来，以“直观价”的手段来制造噱头，实质是误导了对旅游目的地不了解、信息处于严重不对称状态的那一部分游客，既在一定程度上损害了消费者的利益，也不利于整个行业的健康发展。上图：某旅行社打出超低价吸引老人外出旅游。
旅游价格噱头
现象一：广告词花样百出。翻阅报章，市民不难发现：“超低价”、“冰点价”、“超值价”、“升级版”等等优惠价，但所列价格到底包含了什么？仍是未知之数。
现象二：出团日期有限制。如记者致电××国旅营业部，被告知说，1199元的华东线必须在本月15日才出团，其营业点工作人员还提醒说，除了那天以外，价格将有一定的提升。
现象三：缩短行程、减少经典景点游览。记者从XX国旅沙河营业点拿到的行程表上发现，其价格为1399元的云南双飞6天团，抛弃了参观蝴蝶泉（门票54元）、三塔公园（门票54元）等经典景点，连价格2199元的“贵宾团”中也没有包含以上两个经典景点。只有“超级贵宾团”才有以上两个景点，但价格不详。
在强调目标消费人群为“工薪阶层、长者”的“新联假期”推出的价格1488元北京双飞5天的旅游线路中，记者发现，经典行程中的“居庸关长城”换成了“水关长城”，据了解，两者门票价格差距20元，而且客人可到达的锋火台数量不多，且景色较居庸关逊色，天坛则是只包第一门票（5元），里面的祁年殿、皇穹宇、园丘共计30元的门票属“自理”项目，雍和宫25元门票也需自理。
现象四：旅行社打导游主意。一旅行社的北京游行程中，注明是“30人以上才派全陪”，但有业内人士私下透露，旅行社或会挖空心思，即使超过30人参团，也可以硬拆成28人，减少全陪费用。“因为两个游客给旅行社带来的利润，远远比不上一个全陪导游的飞机票”。
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