本市出现“跪式服务”

　　本报讯我们经常在国外影片中看到，商业服务人员跪着为消费者服务，这样的场景如今已在本市出现。昨天，笔者在本市一家商场见到了这样一幕：一位消费者选中了一款鞋子，销售人员赶忙来到消费者身边，一条腿跪在消费者面前，帮消费者试穿鞋子。笔者通过调查了解到，对“跪式服务”表示认同和不解的兼而有之。

　　作为“舶来品”的跪式服务，其社会认知程度也不尽相同。推出这项“跪式服务”的商场属于白领经常光顾的地方，这部分消费者对这项特殊服务的认可度高，而绝大多数普通消费者则表示难以接受这项服务。（东胜）