高新区一家制药企业财务部负责财税工作的卢先生告诉记者，每个月月初报税时他经常在外地出差，很难抽出身来，而现在他再也不为每个月跑税务局报税发愁了。不论走到哪里，只需拨打12366纳税服务热线或编发手机短信便可轻轻松松地完成报税工作。
记者从市国税局了解到，市国税局积极推行多元化的申报方式，充分利用信息化建设的优势，在城区积极推行银行划卡申报，在边远区县实行邮递申报，开通了12366纳税服务热线电话申报，以及手机短信申报服务试点，使广大纳税人自愿选择方便、高效的多元化申报服务方式。目前我市已有3.5万余户纳税人可通过银行进行刷卡申报，1.77万户纳税人通过电话进行纳税申报，占到我市8.7万余户纳税人总数的60.1％以上。
经常到税务局办理业务的许先生说，自从去年市国税局率先推出“一窗式”管理后，在任意一个窗口就可以轻松地办理认证、报税、比对、申报服务等，既方便又节省时间。这种“一窗一人一机”高效快捷的服务模式深得纳税人称赞。
几位纳税人告诉记者，现在只要你守法经营、诚实纳税，税务部门就不会没事儿常来检查。记者从市国税局了解到，该局大力推行属地管理模式，不会轻易去检查，如果发现问题也是找相关负责人“约谈”，查清并解决问题。该局还积极推行纳税信用登记管理，根据税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、违反税收纪律等评定内容，与市地税局联合评定，将纳税人评定为A、B、C、D四个等级，并在新闻媒体上公示，在全市形成了依法诚信纳税的环境。记者郑广辉
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