杭州市民林某为了租个房子，去杭州某信息服务公司登记，并交了定金。可是几个月过去了，该公司也没有帮她找到合适的房子。林某怀疑自己是被虚假信息骗了钱，于是把此事反映到了杭州市工商局。经过调查后发现，原来这家公司并没有在房管部门备案，根本没有从事房屋租赁的资格。
像林某这样遇到过黑中介的市民并不在少数，近段时间以来，黑中介已经成为市民投诉的新热点。为此，杭州市工商局昨天公开披露了被查处的15家经纪企业名单。
经纪企业良莠不齐
记者了解到，近年来我市的经纪行业发展非常快，目前已有各类经纪企业3000余家，取得资格证书的执业经纪人达15000余名，行业从业人员2万多人。他们从事着消费品、房地产、运输、产权、文化、体育、旅游等各类经纪活动，在沟通供需、传递信息、加快流通、合理配置资源等方面发挥着日益重要的作用。可以说，经纪业如今已涵盖了整个经济领域。
但是，在迅速发展的同时，我市经纪业存在的问题也日益显露。企业信誉低下，从业人员素质良莠不齐，无证无照经营，虚假广告，恶意串通，这些采用不正当手段侵害消费者权益等各种违法行为，扰乱了正常的经纪市场秩序。
房产中介问题多
杭州市工商局市场监督处的吴国政告诉记者，目前我市经纪行业中，房产中介存在的问题比较突出，主要有四类：一是发布虚假信息骗取客户定金。如有些房产中介用一些地段好价格却低的房源吸引租房者，骗取他们的租房定金，但是事实上这样的房源根本不存在。二是有些房产中介炒房号，炒的却是一些没有三证的房子。三是有些房产中介带着租房者去看“好房”，但是房东却以不喜欢租房者为由拒绝出租。其实房产中介早已与房东恶意串通，骗取的就是消费者的“看房费”。四是设置合同陷阱，隐瞒事实真相。如有房产中介给客户介绍了一个价格很实惠的房子，双方签订了买卖合同之后，客户才发现，原来是因为该房子面前要盖一幢高楼，所以价格才会如此便宜，客户因此叫苦不迭。
曝光一批表彰一批
国家重新修订的《经纪人管理办法》规定，“对有违法违规行为或参与违法违规活动的经纪人及经纪执业人员应当向社会公示”。按照此条规定，市工商局把被查处的经纪企业向社会公示，进行公开曝光。同时，市工商局和杭州市经纪人协会一道，将在全市范围内评选出“十佳经纪企业”、“十佳执业经纪人”。
为了杜绝受骗上当，吴国政还提醒消费者，没有经营范围和资格证书的中介是不可信的，在委托经纪时，首先要看其营业执照上的经营范围，让经办人员出示资格证书。其次，在签订委托协议时，一定要逐条看清，以免上当受骗。此外，消费者在发现被欺诈时，及早向相关部门反映，切不可私了或妥协，要用法律手段维权。
新闻链接
被查处的12家房产中介名单
杭州开创房地产代理有限公司
杭州中仪房地产代理有限公司
浙江大地房屋置换有限公司
杭州金丰易居房屋置换有限公司
杭州世春房屋代理有限公司
杭州金裕房地产置换有限公司
浙江省直房地产服务有限公司
杭州互动房地产代理有限公司
杭州月新房地产代理有限公司
杭州五洋房地产代理有限公司
杭州海达房地产咨询代理有限公司
杭州中瑞房屋置换销售有限公司
被查处的其他经纪企业名单
杭州佳友经济信息服务部
杭州正大商品信息服务部
杭州韵佳经济信息服务部
(见习记者方张接 杭州日报)
-- 给编辑写信
