厂家：此举旨在保护品牌形象
本报讯（通讯员李磊）北京红木行业惟一的老字号龙顺成，今年以来在其生产的红木家具上烙“龙顺成”标识却烙出了大麻烦。昨天，百余消费者表示要与龙顺成在“法庭上见”，理由是龙顺成先以“不做非‘京作’家具”为由拒接他们的订单；后来同意接这批订单，却又拒绝按照承诺在家具上烙上“龙顺成”标识。
龙顺成胡经理告诉笔者，今年年初，龙顺成接受一些顾客的建议，在其生产的“京作”家具非表面处烙上“龙顺成”3个字。没想到此举却招来了大批喜好红木的“外行人”，出于对自己正宗“京作”品牌形象的考虑，龙顺成断然拒绝了这些变味儿的“个性化产品”订单。昨天，被拒顾客相邀来到龙顺成总部讨说法。龙顺成被迫提出解决方案：可以接受顾客“变味”红木家具的订单，但这些家具上不能烙“龙顺成”的款。现场大部分消费者立刻对此提出了强烈抗议：“大家本来就是冲着你的名气和烙款来的，你凭什么不给烙款？”消费者们请的代理律师张先生表示：“当初龙顺成拒绝订货，违反了《消费者权益保护法》‘消费者享有自主选择商品或者服务的权利’，现在龙顺成提出家具上不烙‘龙顺成’款，而这个款可视同为商标，无商标产品又违反了《商标法》。”龙顺成方面则对“木制家具必须要烙商标”提出异议。因为，红木市场上目前采取烙款形式的，只有龙顺成一家。”目前，红木家具主要分为“京作”、“苏作”、“广作”三种流派。龙顺成表示，如果“京作”红木做走了味，却还烙上“龙顺成”3个字，品牌就会毁掉。网络编辑：刘春燕
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