都市报见习记者 董平原
本报讯为图一时之便,使用他人的证件办理手机入网,但由于手机被偷,使自己白白损失了400多元的电话。昨日,家住市郊的曹先生向记者说起这事时仍后悔不已。
今年12月初,曹先生在逛街时发现某手机通信营销商正在开展入网促销活动,新入网只要预先交150元的话费,便可以赠送一年的月租300元,并且通话费用还相当的优惠。曹先生当即决定入网换卡。然而,由于没随身带身份证,而促销活动又是最后一天,换卡心切的曹先生正不知如何是好时,一名员工向他支招,可以提供别人的身份证复印件给他办理手机入网手续,在得到按时开通服务,密码自己设的保证后,曹先后同意在该柜台上办理入网手续。
然而几天后,曹先生的手机被偷了。机子里还有100多元的话费、一年的月租赠送,曹先生急忙跑到通信营业厅办理挂失补卡业务,但当工作人员叫他拿出办理手机入户的身份证件时,他才想起来是用别人的证件入的户。现在用曹先生本人的证件来挂失换卡当然不行了。当曹先生去找当初办理入户的柜台讨说法时,人家早不认账了。
为此,记者拨打曹先生入户的某通信服务商客服热线咨询。客服工作人员告诉记者,像曹先生这种现象,可以用密码报停机,但卡上的费用是不能转移到别的卡上。工作人员还提醒手机用户,在办理手机入户手续时,为了保障自己的利益,一定要使用本人真实的资料和证件,否则一旦手机卡丢失,造成的损失是挽救不回来的。况且,盗用他人证件办理手机入户,不但无法保证自己的利益,同时也是一种违法行为。