观点:发动大家上街擦栏杆,背离志愿服务初衷
“将志愿服务当作活动来发动,比如动员大家一起上街擦栏杆什么的,显然背离志愿服务的初衷。所谓志愿服务,应该出于人内心道德的需要,这种真诚相助的自发行为,和城市的文明程度相关联,和市民的素质相关联。当城市文明度达到一定的水准,志愿服务应当回归社区、回归日常、回归真璞。”
11月18日,南京团市委副书记刑正军接受记者采访时,用这番话做了独特的开场白。
在接下来的采访中,记者的确感受到,这个城市的志愿服务追求着一种“寻常”境界———在某个社区,某个行业,有这样一群人,默默关怀弱势群体。这个城市,因为他们,更加温暖。
人物一:张静,在社区办起人性化救助驿站
记者走进南京洪武路街道一间只有20平方米的小房间,看到房里墙上挂着墨写的“爱心驿站”。就是这样一个不起眼的小屋子,联系的志愿者超过400人,服务网络覆盖到南京的各个角落,7000多人先后接受过来自该站志愿者的帮助。
36岁的站长张静,一脸的怡然。“因为我了解残疾人的内心世界,所以我希望给别人不带一丝怜悯的帮助,就这么简单。”她对记者说。
张静的生活变故源于一次意外———四年前,她在六楼家里的阳台收衣服,突然坠楼导致下半身瘫痪,“一夜之间,我成了一个什么都不能做的废人,情绪极度低落,在医院,几个素不相识的人帮我到饭堂买好饭菜,这帮助我从心理阴影中走了出来。”此后,张静决定搭建一个帮助残疾人的平台。
2000年4月,她应聘洪武路街道社区工作者。一个月后,“爱心驿站”在街道的支持下成立了。张静告诉记者,初成立时,没有人相信她能做什么。于是她给社区里的人印发名片,终于有一天,一位瘫痪的老伯因为家里电线不够长,拨通了驿站的电话……
越来越多的人知道了爱心驿站。一位姓王的女士车祸致残,丈夫离开了家,她和80多岁的老母住在6楼,10多年没下过楼。在张静面前,王女士第一次哭了个痛快。后来她不仅下了楼,而且开始了新的生活。张女士因工伤毁容,不久丈夫又有外遇,她一时激愤用硫酸泼了丈夫,被判刑4年,出狱后,原单位未帮她继续办理劳保手续,她失去了生活来源。张静帮助她申请了“148法律援助”,通过诉讼告赢原单位,张女士现在的月生活费从原先的100多元增加到了700元。
志愿者队伍在扩容。张静将已经加入的志愿者和需要救助的人的资料分类存档,在需要救助工作时,用电话轻松调度。她说,陌生的城市里有了丝丝脉脉的关联,这种感觉真好。
人物二:陈立新,拉着出租车司机组建“爱心车队”
“少抽一包烟、少喝一瓶酒、少添件衣服,帮帮弱者。”陈立新说,这就是2001年他拉着12名出租车驾驶员组建“爱心车队”的简单想法。如今这支志愿者队伍,已发展到包括的哥的姐和市民在内40多人。
“爱心车队”组建后做的第一件事,就是联系资助贫困生。车队的出租车司机定下规矩:将每周六第一笔生意捐出来,为急需帮助的特困生建基金。仅半年时间,13名的哥的姐就捐款5000多元,先后与8名特困生和1名残疾儿童签订了长期资助协议,基本保证了这些儿童的学习和生活急需。
尽管赚钱辛苦,这些热心的出租车司机还挤出时间为孤寡老人、残疾人提供免费乘车。15岁的辛晨身有残疾,他一直想去参观侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆,小辛晨的妈妈试着给“爱心车队”打了个电话,车队一位司机很快就帮助小辛晨实现了愿望。去年重阳节,“爱心车队”免费把夫子庙街道饮虹园老年公寓的20位老人接到江宁百家湖,让老人们感受南京的变化。今年除夕,队员们买了白菜、面粉、猪肉和水果,到饮虹园老年公寓,与老人们一同过年。大年初一,他们又到市儿童福利院认领了5名孤儿,用“专车”载着他们逛夫子庙。
对他们的善举,市民投以尊敬和回应。有的乘客坐上了“爱心出租车”,明明是12元的车资,却另外丢下20元、30元人民币,说是给那些困难家庭的孩子买些学习用品。陈立新说,每当这时候,他说不出地高兴,谁都不认识谁,人与人之间的心还能这样近,在马路上开着车,即使塞车也开心……
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