新华网兰州2月19日电题：特写：“虽然没座位，但我满意”

　　新华社记者聂建江、朱建军

　　一场大雪，让整个陇原大地银装素裹。

　　19日一大早，准备到湖北汉口打工的青海西宁回族农民马海成早早就来到兰州火车站候车。18日他从西宁赶到兰州后，很顺利地买到了车票，但不是有座票。

　　9点20分，他排队进了站，上了兰州开往汉口的2030次列车的12号车厢。结果和他想像的一样，车厢里挤得满满当当的，连插脚的地方都难找一块。他把行李安顿好后索性就在洗脸池处落了脚。

　　“虽然没有座位，但我满意。”马海成说。2030次列车是一辆“绿皮车”，很多人对绿皮车的印象是“脏、乱、差”，但这次旅行，马海成却没有这种感觉。“车厢里挺干净的，没有异味，还有热开水供应。”

　　马海成全家人都在汉口务工，每年都要回家看看老人和亲友。十几岁就开始在外面闯荡的他，对坐火车印象很深刻。他说，过去坐“绿皮车”是一件很遭罪的事情，“车里的人挤成一团，车厢的过道里站不下，就有人在座位下铺上报纸躺着，到了终点骨头都快散架了。卫生状况也非常差，满地是脏东西，人多了车上就没有水喝，有时候丢了东西，乘警也不管……”

　　甘肃临洮农民郑文吉和妻子带着刚刚4个月大的孩子也乘坐这趟列车去西安打工，因为没有买到座号，他把行李放在车厢连接处的过道上，让妻子抱着女儿坐。列车刚过定西，乘务员就为他们安排了一个座位。“真是太感谢了。”郑文吉一个劲地说。

　　2030次列车长陈亚莉告诉记者，车上的旅客主要是外出的民工，为了让他们能够舒服一些，列车工作人员在服务质量上下了很大的功夫。

　　记者在列车上看到，座位、卫生间都比较洁净，乘务员不时来到乘客跟前，给他们倒水。一些身强力壮的乘务员还主动给乘客拿东西。

　　“我们外出打工的没有什么太高的要求，有没有座位都无所谓，重要的是让我们能够感觉到坐车的时候心里舒坦。”马海成说。