本报2月2日刊登《维修人员姗姗来迟、三乘客被困电梯两小时》这一报道后，云南现代电梯销售有限公司来到本报反映，建业商务中心的电梯并非该公司维修，而是由其他电梯维修公司负责维修。

　　本着认真负责的态度，本报及时向有关的电梯行业主管部门进行了核实，了解到建业商务中心电梯产品安装验收合格，由建业商务中心自行委托的其他电梯公司进行维修保养。因此，承担昆明市东风东路建业商务中心的电梯维修保养工作的企业确非云南现代电梯销售有限公司，而是其他电梯维修公司。

　　本报了解到，按照中华人民共和国国务院令（第373号）《特种设备安全监察条例》规定：电梯的安装、改造、维修，必须由电梯制造单位或其通过合同委托、同意的，并依照条例取得许可的维修单位进行；电梯制造单位对电梯的质量及安全运行涉及的质量问题负责。但根据目前的市场情况，在法规的执行过程中，也允许电梯的使用单位根据自身情况，委托非电梯制造单位对电梯进行维修保养，但受委托的电梯维修单位必须获得相应的国家技术等级认证，因此《特种设备安全管理监察条例》也明确规定：电梯的日常维护保养单位，应当对其维护保养的电梯安全性能负责，接到故障通知后，应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施，由于国家对电梯生产、使用、检验严格的技术标准和检验要求，电梯发生重大事故的可能性很小，所以当电梯出现故障时，电梯内的乘客不必慌张，应保持冷静，及时与电梯管理人员取得联系，然后等待电梯维修人员的到来。

　　云南现代电梯销售有限公司系上海现代电梯制造有限公司在我省的销售公司，是经国家质量技术监督局认证批准的合法电梯销售、安装和维修单位，自成立之日起就在韩国现代电梯总部的规范严格的管理下，从事“现代”电梯的销售、安装，并为客户提供专业优质的售后服务。为维护产品质量形象和更好地为客户服务，现代电梯所有维修保养人员都须经过现代电梯的专业培训，获得现代电梯安装维修技术许可证，并持有技术监督局的特种行业从业上岗证。凡“现代”所售出的所有电梯，都提供不少于一年的免费维修保养期和长期的零配件供给，云南省内用户在免费维修保养期结束时，可与云南现代电梯销售有限公司签定维修保养合同。云南现代电梯销售有限公司一直以来，都为社会和终端客户提供专业的产品维修保养，得到主管机关和社会终端客户的认可。

　　（春城晚报）