济南紫香园小区7号楼三四单元业主们在未经小区物业和业委会同意的情况下，就擅自施工将楼前绿地扒掉一部分改成停车位。“反正我们都已经连夜干完了，看他们还能有什么办法！”面对三四单元业主这样的话，业委会恐怕也难有作为。这一事件凸现出目前很多小区业委会的尴尬处境。

　　业委会作为业主代言人，是上世纪90年代末期兴起的新事物，这个由业主自发形成的自治组织旨在监督物业、调解物业与业主之间矛盾、维护广大业主权益。要想把小区建设好，业主委员会就必须处理和协调好各种复杂的关系，把大家的力量凝聚在一起，共建美好社区，而不是从中挑事，扩大矛盾，让各方打起来。

　　不过，让一个普通的业主，一不拿钱，二是业余的，三要让物业、开发商、业主都能理解、妥协、合作，共同建设好小区，这实在是件很难的事。从事公益活动最害怕一盘散沙，在新兴小区，谁也不认识谁，谁跟谁都不来往，如何把大家组织起来，让大家相互尊重，培养共同的价值标准和行为准则是件十分困难的事，这也是对业主委员会的挑战。

　　此次紫香园小区出现的纠纷就是一个很典型的事件。涉及业主的利益，你找谁，谁有理。分清责任，达成共识，避免矛盾激化，这种事说起来容易，做起来难。现在很多小区业委会工作难做，有的小区业委会甚至宣告解散，这就说明在新兴小区里，业委会面临的棘手问题实在太多。

　　开车还要专门去驾校学习，业委会责任重大，有关部门应尽快开办“业委会主任训练班”，不然，这样随意搞下去，一切靠自觉、自律，早晚会出事。

　　笔者说这些，无非是为了让广大业主、物业公司、开发商、政府官员们充分意识到，我们实际生活在一个非常脆弱的环境中，任何一方的不负责任都会引起连锁反应。如果我们生活的小区处在一个我行我素、一盘散沙的氛围，那么这个小区迟早会失去控制，最终损害的是广大业主的利益。

　　（王晓鹏）