新快报讯 （记者 杨升华 通讯员 甲办） 在上班族们“怎么这么快”的感叹中，悠闲轻松的“五一”七天假期转眼已经过去。昨日，记者从广州市假日办获悉，“五一”黄金周期间广州共接待游客588.80万人次，而市内的景区景点共接待市民和游客1050.56万人次，旅游业总收入24.60亿元，同比增长了9.17%。此外，黄金周期间，广州共接到游客有效投诉29宗，其中对于旅行社投诉占绝大多数。
外省来穗游客增多
“五一”七天的假期中，广州市共接待游客588.80万人次，比去年同期增长17.79%，其中接待过夜旅游者134.64万人次，接待不过夜旅游者454.16万人次，分别同比增长14.98%和18.64%。市内的各旅游景区景点共接待游客1050.56万人次，门票收入为6002万元，分别比去年同期增长18.46%和2.74%。门票收入在前五位的分别是：香江野生动物园、长隆夜间动物世界、芙蓉度假区、白云山风景名胜区、广州动物园。
根据节日期间对游客的调查显示，访穗游客中，来自省内的占31.56%，来自国内省外的占25.83%，这样的数字分别比去年同期上升了4.63和6.23个百分点。据悉，今年“五一”期间来穗游客的平均停留天数为2.48天，广州市宾馆酒店的平均开房率为65.39%，旅馆、招待所出租率为53.94%。
游客投诉旅行社居多
旅行社方面反映，今年“五一”来穗的省内游客升幅最大，达332.58%；而组团出游方面，上升幅度最大的是省外国内游，达54.01%。由于游客人数大增，这个黄金周旅行社的经营收入也同比上升16.31%，为9380.98万元。
黄金周期间，广州旅游质量投诉热线电话，共接到游客来电162宗，其中投诉74宗，咨询、反映情况和举报88宗。在投诉电话中，据质监所核实，有效投诉29宗，包括投诉旅行社18宗、景点5宗、机场和航空公司6宗，游客的投诉集中在导游服务质量、住宿和车辆不符合标准、航班延误等方面，目前市旅游质监所已对有关投诉全部妥善解决。
过夜游客人均花费532.1元
旅游逛街的游客多了，广州零售、餐饮业收入自然也相当可观。据节日期间进行的游客花费调查显示，在穗过夜旅游者的旅游花费为532.1元/人/天，一日游游客的旅游花费为150.56元/人/天。整个黄金周，广州旅游业总收入达24.60亿元，比去年同期增长9.17%。
各大商家及酒家利用节日经济效应，纷纷推出各具特色的促销活动，列入黄金周统计的12家零售定点企业的商品销售总额达34036万元，列入黄金周统计的13家餐饮定点企业营业总额达3882万元，分别比去年同期上升21.7%和4.6%。
查获危险物2600多件
新快报讯 （记者 邢冉冉 通讯员 陈丽娇） 今年的“五一”黄金周期间白云机场进出港航班达4150多架次，客流量超过40万人次。5月1日进出港航班达618架次，进出港旅客达76595人次。到黄金周后期客流缓慢回落，5月6日进出港航班510多架次，进出港旅客5.3万多人次。
据不完全统计，黄金周七天白云机场共查获各类刀具、易然易爆等危险违禁物品2600多件，其中仅刀具类就达1750多件，彻底地消除了安全隐患，确保飞机和旅客的安全。
日送旅客超过10万人
新快报讯 （记者 谭建东 通讯员 丁亮 胡巨华） 记者昨日从铁路部门了解到，“五一”黄金周期间广铁集团共发送旅客443万人，同比增加22万人，增幅为5.2％。其间为缓解铁路客流骤增的压力，广铁集团加开临客124对，加开旅游列车7对。
据悉，今年“五一”黄金周的客流特点主要以探亲流和旅游流为主，客流主要集中在京广、京九等主要干线上，比较集中的城市和旅游景区有广州、深圳、长沙、衡阳、岳阳、张家界等。坐火车出行的客流人数居高不下，仅广州地区，黄金周期间广铁集团发送旅客约87万人次，平均每天离开广州外出的旅客客流超过10万人次。据统计，“五一”节日期间共有148万人进出广州。
七日运送449万乘客
新快报讯 （记者 邢冉冉 通讯员 常青） 记者昨日从地铁公司获悉，“五一”七天，广州地铁的客运量创两项新高，分别刷新了黄金周总客运量和单日客运量的历史运营纪录：5月1日—7日，初步统计一号线的客流为262万人次，二号线为187.1万人次，双线总客运量达449.1万人次。
据地铁公司有关人员介绍，由于今年五一期间天气凉爽，市民出行频繁，为了确保市民和外地游客安全快捷地外出，广州地铁七天共开行列车5872列次，比去年同期多开行1552列次，其中，一号线开行2842列次，同比增加23.3%；二号线开行3030列次，同比增加50.3%。
广州地铁公司预测，今年“五一”期间的客流刷新了去年国庆416万的历史最高纪录。另外，5月1日89万人次的客流也创下了历史单日运营的新纪录，其中，一号线为51.2万人次，二号线为37.8人次。
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