热点上周，市消保委通过“12315”热线共受理消费者投诉1174件，同比上升8.7％；其中，有关汽车维修方面的纠纷成为新热点。

　　消费者反映的情况，一是车辆非但没修好反而被损坏；二是修理人员技术不到位，车辆屡修不好；三是修理商使用假冒零配件；四是虚假更换零件；五是没有修理资质，擅自维修；六是维修价格标准模糊，收费不合理。

　　如张先生到某汽车维修站检修汽车ABS装置，维修人员检查后表示，要更换线路总成ABS泵，维修费用合计3800余元。对此报价表示怀疑的张先生提出要换一家维修站，可维修店要求收取开箱检测费后才允许张先生将车开走。无奈之下，张先生支付了检测费，却在另一家汽车维修站不花一分钱就修好了汽车。原来，他的车只是线路问题，根本不需要调换配件。

　　提醒市消保委认为，汽车维修店在提供服务时应明码标价，杜绝“多修、乱修、假修”的现象，更不能强制消费者接受服务，侵害消费者公平交易权。

　　本报记者薛慧卿