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销售方称服用者耐受能力不够，但总部表示绝不可口服 产品外包装上写有使用方法为外用，但并未标注是否可口服。本报记者徐万涛摄
来电显示：家住垡头北里的郭女士向63190000投诉称：明明是外涂护肤品，但业务员却“指导”她的婆婆口服20克，害得婆婆差点送命。
因胃病服用护肤品20多天
郭女士说，今年2月，她的婆婆王老太胃不好，她就从中山完美日用品公司北京分公司购买了3000多元的产品，为婆婆调理身体，其中包括“AloeGel完美芦荟胶”。
“芦荟胶外包装上印的使用方法为，将皮肤洗净后擦干，涂上适量芦荟胶即可。
当时，推销员赵某和李某说，芦荟胶可与另一保健品同时口服，每天一次，每次半支，约20克，坚持一段时间就可恢复健康。“郭女士称，婆婆口服10天后，出现心跳加快等不良症状，3月7日后多次呕吐，但”业务员说，这是好转的反应，再坚持病一定能好“，于是继续服用。3月13日，婆婆不能说话，瘫倒床上，两眼无神，精神开始恍惚，”到16日，婆婆连水都喝不下了。“
3月16日下午2时，郭女士一家人实在坚持不住，将婆婆送往朝阳医院。“医生说，患者出现严重的电解质紊乱，身体中低钠、低钾等，再晚点儿，就会因低钾使心脏停止。”郭女士至今仍心有余悸地说。
产品总部称绝对不可口服
“完美芦荟胶是天然草本植物的提取物，对人体很有益。我平时嗓子疼就含一点，心脏不舒服时也吃一些。按我们业务员亲身使用的经验，我们建议老太太（指王老太）吃它，可以消炎。”中山完美日用品公司北京分公司的业务员李某昨天中午对记者说。
北京分公司的张主任说，王老太的情况系服用者个人的耐受能力不够，并非其产品的问题，“本公司原则上不同意让消费者口服芦荟胶，我是事后才知道王老太服用它的。”
昨天下午，记者电话采访了中山完美日用品公司（总部）的职员尧小姐，她表示，“芦荟胶”绝对不可口服。
本报记者 钟亿军 实习生 展明辉
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