昨天上午，中国国际航空公司上海一航班因延误遭到乘客投诉，导致这次延误的原因颇有些人性化的色彩，竟是要保证机长的睡眠时间。投诉国航的是一名姓陈的女士，陈女士一行4人昨天上午来到上海虹桥机场，准备搭乘国航8时55分的航班飞往北京。前去换登机牌时，机场工作人员告知，航班要推迟到中午12时。

　　国航工作人员解释，昨晚因天气原因，该航班飞机延误到今天凌晨2时许才到达机场，机长和机组成员需要充足的睡眠之后，才能再次起飞。陈女士等已经约定下午2时，就要在北京进行商务谈判，推迟就要偿付赔款。但工作人员表示，如果客户在该航班之后需要继续转机，国航可以帮助改签。但是对延误给客户造成的其他损失却无可奈何。（据东方早报）