新华网北京10月5日电（记者雷敏）“十一”黄金周已过大半，全国各地长线游客开始返程，在一些旅游热点城市，铁路返程客运开始升温。

　　全国假日办5日发布的黄金周第5号旅游信息通报显示，各地旅游接待总量已从峰值开始稳步回落，部分景区宾馆饭店入住率有所下降。

　　在哈尔滨，旅游热潮开始回落，宾馆客房出租率和景区接待量均稍有下降。

　　在广安，长线游客陆续离去，来自川渝两地等周边市场的游客和本地游客出游率较高，自助游占到了景区接待量的90%，旅游团队明显减少。

　　在银川，外地游客陆续返程，旅游高峰逐渐回落，宾馆平均入住率比4日下降3%。

　　大连的部分游客开始返程，中短线游客增多。各景区共接待游客23.04万人次，同比增长12.4%。

　　全国假日办提醒旅客，应当尽早做好返程安排，可根据路途远近，选择不同的交通工具，避免客流过于集中造成延误。此外，据中央气象台预报，5日晚至7日，受来自西伯利亚南下冷空气影响，淮河以北的中国中东部大部地区将先后有4至6级偏北或偏南风，冷空气前锋过后，上述地区的气温将先后下降6至8摄氏度，其中华北北部以及东北平原部分地区的降温幅度可达10摄氏度左右，游客应注意天气变化，适时增添衣物。

　　全国116个直报旅游区（点），5日全天共接待游客218.56万人次，比4日减少0.83%，门票收入8016万元，比4日增长12.1%；在68个直报城市和旅游区中，宾馆饭店出租率超过80%的有13个，出租率超过90%的有13个，比4日各减少5个。从10月4日17时至10月5日17时，全国假日办总值班室共接到电话55个，其中，咨询电话15个，投诉电话40个，比前四日有所上升。投诉的主要问题是：旅游行程安排与合约不符；航班延误时间过长，机场后续服务不到位，工作人员对待游客态度不好；景区秩序混乱，强迫游客购物和购物欺诈，工作人员对待游客态度生硬等。另外，不少游客反映在自驾车旅游中，许多地方乱设路卡、乱收费，个别地方甚至发生殴打游客事件。