11月10日，在全国防控禽流感疫情的关键时期，农业部向广大农民朋友致信，既通报了今年9月以来世界有关国家、地区和我国的疫情控制情况、发展趋势、严峻形势，又明确阐述了加强防控工作的重要性以及党中央国务院做出的重要决策，并着重向农民朋友谈了在防控禽流感的过程中要注意的三个问题。（新华网报道）

　　农业部这封信，纸薄份量可不轻！一定会得到农民朋友的称赞与欢迎。

　　面对禽流感疫情的严峻形势，最着急的是党中央国务院和各级党委政府，最害怕的是普通百姓和养殖大户，而这两者之间存在着一种相互依存的关系，即各级党委政府工作做好了，老百姓就不害怕了，老百姓思想通了并知道怎么去做把疫情控制和扑灭了，各级党委政府也就不着急了。处理这个关系的关键在于，用什么工作方式方法去做农民的工作。农业部致农民朋友的这封信就起到了这个重要作用。

　　农业部的这封信，不是普通的信函，它所传达的是政府的指令，因此，它起到了与红头文件相同的作用，但在效力上又起到了红头文件替代不了的作用。从这封信可以看出农业部在如何防控当前的禽流感疫情上，确实动了不少脑筋，想了不少措施，也真正想到点子上了。透过这封信，我们看到了农业部在用心去工作，在工作中实实在在地转变着服务职能和工作作风，实在难能可贵。

　　长期以来，各级政府及有关部门的工作方式，往往习惯于用发文件下通知来传达政令，这种方式虽然能体现政府工作的威严，但在接受任务的下级和群众中形成了一种等级概念，官僚主义、衙门作风也由此不知不觉地产生了。再加上个别机关干部在工作中不注意言行举止，在群众中形成了一些不佳的形象，使人民群众对一些政府机关产生了反感的情绪，并由此影响了整个政府的形象。

　　为了解决政府职能转变和提高工作效率问题，近年来各地也都在进行着积极的探索，但更多的是搞这样那样的制度规定，提一些跟形势的新提法，有的确实收到了成效，但也有不少只是有了轰动效应，吸引了人们的注意，但实际效果并不佳，机关工作的方式方法并没有多大改变。

　　其实，政府职能无论在形式上怎么改，在实质内容上都离不开一个东西，这就是真心实意，或叫真情实感。转变职能也不一定非得搞什么新花样，像农业部给农民致信的方式就非常实际实用，因为它所面对的是农民，是有可能接触和已经接触疫情的农民，农民可能通过听广播看电视也知道了一些防控疫情的常识，也可能接到了当地政府和有关部门的命令，但往往是宏观的，有的农民还不一定能够完全理解。农业部用的这种书信方式在形式上比传统甚至落后，但它一下拉近了政府与农民的距离，让农民们感到政府在与他们谈话唠嗑，这种方式最能沟通感情且最容易让农民所接受，而政府也正好用这种方式把国家和各级政府的工作意图和风细雨般地传达了下去，岂不让人称赞！

　　通过这封信，让我联想到温总理每逢遇到急待解决的重大问题的时候，总是不忘到群众中去，用最朴实的话语与最基层的群众交流谈心，在不经意间把党和国家的大政方针伟达给了人民群众，并让人民群众感到可信，这就是转变政府职能、树立政府威信的最好体现。农业部的这封信同样也起到了这样的作用，各级政府及各个部门应该从温总理的行动中和农业部的做法中受到启发。