本报讯（记者郝迎利实习生刘瑞雪）尽管国家明令办理出国留学服务的中介机构坚决不能设立分支机构，但有些企业还在媒体上赫然打出“公司高新分部”的广告。针对出国中介机构存在的各类问题，市工商局双生分局生产要素管理所近期对这一市场开始整顿。

　　近年来，随着我国对外开放力度的加大，我市出国中介机构也逐渐增加。目前全市共有具备办理自费出国留学正规资质的机构11家，可办理因私出入境业务的机构12家。但实际上有的民办学校挂着出国留学培训的牌子，却私下在办着出国留学的业务；有的只具备办理因私出入境业务资质的机构，也在超范围办理出国留学业务；有的中介机构利用广告进行虚假宣传，构成对消费者的欺诈，影响非常恶劣。

　　出国中介机构绝不允许设立分支

　　21日下午，市工商双生分局生产要素市场管理所的执法人员根据某媒体刊登的广告，来到位于南二环鹏豪苑内一家陕西某文化咨询有限公司高新部的办公地点。当执法人员走进他们的办公室后，看到墙上悬挂着《自费出国留学中介服务机构资格认定书》和《工商营业执照》及《税务登记证》等各种证照的复印件，显示出该公司总部办公地点在友谊西路上，而这个分支机构也同时办理着各类出国留学的业务。据这家机构的负责人说，他们这个分部只是一个联系点，只负责收取各类材料，并不收取费用。但执法人员说，按照国家规定，办理自费出国留学的机构坚决不允许设立各种形式的分支机构，这个机构已经涉嫌无照经营。他们现场取下这些证照的复印件，让这家机构的负责人在询问书和现场笔录上签了字，准备进一步深查此案。

　　当心“黑中介”欺骗消费者

　　工商人员说，中介机构除具备工商营业执照外，自费留学中介服务机构还必须具备国家教育部颁发的资格认定书，因私出入境中介机构应具备省公安厅颁发的经营许可证。

　　一些不具备正规资质的“黑中介”服务非常不规范，留学渠道不正规，收费也没有统一标准。有的学生根本不具备出国留学的能力，但“黑中介”纯粹以赚取中介费为目的误导消费者，把学生通过各种不正当手段骗到国外，有的学生难以适应早早打道回府，给家庭造成巨大的经济损失；有的学生通过几年的艰苦学习回国后，却发现拿到的是我们国家不承认的学历，等于废纸一张。正规的中介机构给消费者提供服务之后，如果因外语考试未通过等特殊原因最终未能办成出国，他们会给消费者退还中介费，但“黑中介”会设法拒绝退费。即使消费者投诉到工商部门，因“黑中介”极具隐蔽性，查处起来难度也非常大，消费者的利益很难得到维护。所以，消费者需要这类服务时，一定要选择正规机构，看准他们的各类证照是否齐全。

　　据了解，虽然目前出国中介机构存在很多问题，但消费者的投诉却很少，给工商人员查处违法违规行为造成一定难度。双生分局生产要素所特别公布投诉电话：88426315。