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从“道歉”想到“企业公民”

时间:2005年11月28日07:31  来源:海南新闻网-南国都市报 热点排行】【推荐】【打印】【关闭
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  紧随吉林省表示歉意之后,中国石油天然气集团公司派出代表23日专程前往黑龙江向黑龙江省人民道歉。(相关报道详见本报今日第2版)

  虽然,道歉姗姗来迟,但能够从否认爆炸事故引起松花江水污染,到承认事实并公开道歉,我以为,这还是体现出中石油多少有一点进步,知道自己有着不可推卸的“企业公民”的责任。

  不必讳言,中国的企业普遍缺少“企业公民”的责任感。记得几个月前,中华慈善总会发表过一个《中国企业公民发展现状调查报告》,其中披露,受访的350家有代表性的企业只有一半左右听说过“企业公民”这一概念,相当多的企业对于自己的社会责任缺乏正确的认识。

  就以这次松花江遭遇污染事件来说,专家估计,约有100吨苯类污染物进入松花江水体。然而,当初吉林石化方面却极力否认,称“爆炸产生的是二氧化碳和水,绝对不会污染到水源,而吉林石化也有自己的污水处理厂,不合格的污水是不会排放到松花江的。”如果不是事态一步步严重到今天这样的程度、如果不是权威机关通过检测证实这次重大环境污染事故应该由吉化公司双苯厂负责,恐怕不会有人主动为污染事件勇敢地承担起应当承担的责任。

  这让我想到全球优秀企业。沃尔玛公司全球总裁兼首席执行官李斯阁在企业内约法三章:100%使用再生能源、实现零浪费经营、出售对环境和自然资源无害的产品。为实现“零浪费”,每年对科技创新的投资高达数亿美元,主要用于降低能耗、减少污染、避免浪费和开发节约型新品,保证“无论在哪儿开店,沃尔玛对‘零浪费’的追求都不会变。”沃尔玛由此位列“全球最受赞赏的公司”首位。另一个世界闻名的杜邦公司,1800年开始规划建造杜邦最初的厂房时,就坚持将厂房置于河边并设计为三面厚石墙、一面薄木板,有着向河倾斜的薄屋顶的特殊样式,万一发生爆炸的时候,能将威力引向河流一侧,避免伤及其他车间、工人和附近的居民。以人为本的高度社会责任感,为杜邦赢得了良好社会声誉。全球优秀企业的经验告诉我们,恪尽社会责任,是全球化背景下正开始通行的商业规则,也是企业最基本和最高的发展理念。

  企业也是公民,作为“公民”,企业在享有社会权利的同时,也必须承担起相应的社会责任,感恩社会,回馈社会,与社会和谐相处。正是从这个角度,我以为中石油派代表向黑龙江道歉是一个小小的进步。

  事实证明,企业自觉承担起社会责任,是一个企业成熟的标志,也是企业决胜市场的关键。有财富无责任,有资本缺道德,有地位少良知,不可能成为一种健康的社会主流力量。这或许是国内所有企业应当从吉林石化公司双苯厂爆炸污染事件中悟出的道理。






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