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近日，有关部门的调查结果显示，七成多的业主对所在小区的物业服务不满意。业主们如何维护自己的权益呢？
调查数据1：如果对小区的物业管理不满，通过什么方式维权？
·和物业公司打官司 5
%·向政府房管部门投诉 9
%·通过业主委员会协调解决 10
%·自发组织抗议或诉诸媒体 12
%·拒缴物业费 63
%虽然有多种维权的方式，但是，大多数业主还是选择了拒交物业费，这是为什么呢？记者采访了几位业主。
一些业主表示，拒交物业费也不能说是有效的办法，但是上法院太烦琐，也不应该那么做。打官司太浪费时间，太漫长了。政府部门只有行政管理手段，也没有具体办法解决这个问题(物业纠纷)。
还有一些业主表示，居民是弱势群体，如果协商无法解决问题，有些激进的业主，就会选择不交物业费。
调查数据2：不缴纳物业费会损害谁的利益？
整个小区的业主 37.36
%小区中按时缴费的业主 30.19
%不损害谁的利益 32.45
%从这个调查可以看出，认为损害全体业主或者部分业主利益的人占到67%。明知道不交物业费不是解决问题的上策，却还是选择了这种方式，其中不难看出业主对于维权的无奈。
服务差与不缴费陷入恶性循环
今年10月底的一天，家住某小区的王先生早上醒来，意外地发现前一天放在床边的手机不见了。后来王先生才知道，那天晚上被小偷偷的不只是他一家，附近的3家邻居也都遭了殃。小偷为什么如此大胆呢？难道不怕被保安发现吗？原来，物业公司在一个多月前就撤走了小区保安。现在，进出小区的几个大门都没人看管。小区成了什么人都能随便出入的自由市场。那么，物业公司为什么要撤走小区保安呢？物业人员的回答是：由于他们经费不足，为了维持小区的基本服务，比如二次供暖、垃圾外运等，只好裁掉部分人员，停掉相关服务。
据物业公司统计，到今年9月份为止，按时缴费的人已经不到40%了。物业费收不齐，物业公司无法开展工作，只好裁掉了保安人员和环境维护人员。现在，小区里路灯不亮了，绿化带也荒芜了，各种小广告贴得到处都是，连居民健身的器械也被拆走了。
物业费的较量没有赢家
可以看出，业主们不缴物业费的原因方方面面，有些是物业管理的问题，有的还可能是早期开发商遗留下来的问题。但是不管怎样，花那么多钱买了房子，却没有得到满意的环境，业主们当然觉得很委屈。而物业公司是大家请来的“管家”。业主的生活受到影响，“管家”自然也脱不了责任。于是大家就通过拒交物业费的方式进行抗议。但是这样一来，物业公司收不到钱，不仅无法改进服务质量，反而连原先的保安、保洁，都维持不了。最后倒霉的还是业主。其实，拒交物业费导致的这种恶性循环的结果，很多业主也是意识到的。
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