本报讯(记者窦红梅)商品房的投诉已成为消费者反映最集中、解决起来最有难度的问题。在诉诸法律的过程中,消费者个人处于明显的弱势地位,不仅取证困难,且检测费用较高。昨天记者从中消协获悉,中消协运作的全国第一笔“房地产业诚信建设金”昨天正式启动,用于支持消费者在商品房领域开展维权活动。
建设金用在六方面
中消协投诉与法律事务部主任王前虎介绍,诚信建设金将主要用于6个方面:披露监督房地产企业的失信违约行为、作为法律援助金支持消费者起诉、向消费者提供相关购买商品房专业知识、做商品房消费方面的调研、表彰开发商的诚信行为、为消费者免费出版发放选购商品房的“置业导航手册”。
申请动用有前提
据了解,消费者到消协投诉经调解没有成功的可以提出申请,动用诚信建设金帮助消费者进行法律诉讼。但前提条件是,必须是侵权事实涉及众多消费者且争议较大、标的额较大的案例,如果胜诉会对今后消费者维权产生积极影响,对维权方面的法律法规建设起到推动的,可以优先考虑。首笔用于评诚信典型
“中国房地产业诚信建设金”是由上海中凯企业集团倡议,中国消费者协会、中国房地产业协会联合发起成立,中凯企业集团提供了首笔300万元的捐赠。中消协、中国房地产业协会昨天联合启动“2005年度推动商品房市场诚信建设典型人物、事件评选活动”,这是首次动用这笔“诚信建设金”。网络编辑:刘春燕