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不出示小票，超市不让你出门
Ｎ本报记者 赵杨文/图
本报讯日前，福州台江的陈先生去苍霞社区一超市购物，收银员找完钱后没给小票，结果超市工作人员硬是不让他出门，并怀疑陈先生是小偷，他对此非常气愤。目前，福州超市出口处检验小票的不在少数。昨日，省消委会表示：验小票属于不平等条款，消费者没有义务配合。
检票的超市称：
为防损
在永辉超市屏山店，记者看到有两名工作人员站在出口处，严格检查顾客的购物小票，然后盖上印章。在永辉连锁超市、沃尔玛山姆会员店、好日子金山超市、新华都购物广场等超市出口处，都有专门的工作人员负责检查小票。有的工作人员手拿印章盖印，有的则用笔画一下做个记号，绝大部分的顾客也颇为配合。
对此，好日子金山超市的相关负责人说，这是为了防止顾客拿着刚才购物的小票，再次进入超市，拿相同的物品后故意不结算，就凭刚才的小票从超市的出口离开超市。
不检票的超市称：
为尊重顾客
在福州，面积在上千平方米的大中型超市也有不检小票的，好又多量贩东街店、东街口屈臣氏门口都是如此。记者留意到，在上述两店的出口处都有自动检测器，一旦出现商品漏买的情况，检测器就会发出报警音。家乐福福新店公共事务部经理裴琳说，家乐福在中国的所有门店均没有在结算后检查顾客小票，这主要是对顾客的尊重，对顾客是建立在信任的基础之上。她认为，工作人员为顾客结算时有自己的责任，结算完毕后，出现漏买的情况，应该是超市工作人员的责任。
省消委会：
强行验票可投诉
省消委会副秘书长薛承风说，验小票的规定是超市单方面制定的，属于不平等条款的一种。防损是超市自己的内部管理问题，不能为了降低管理成本，而给消费者增添麻烦。消费者没有义务配合商场超市的验票行为。如果保安强行验票，消费者可以向消协投诉。
福建省法律援助中心业务部主任王莉花律师认为，按照《合同法》规定，标的物的所有权自标的物交付时转移。这意味着自己购买的东西在收银台付款了，一方支付了货款，一方支付了货物，交易就完成，顾客就已经取得了所购物品的所有权。顾客从此刻开始，已经应该享受完整的物权不受侵犯，包括对自己购买的货物的占有权、使用权、收益权、处分权等。购物后超市工作人员再强行查验小票，侵犯了消费者的财产所有权和人身自由权，是一种侵权行为。
根据公平原则，即使顾客丢掉了小票，但是依然对自己购买的货物享受完整的物权，要证明货物不是顾客的，必须超市拿出证据证明。
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