本报讯近日，长沙交警在全省范围内率先开始了一项大动作：对机动车和驾驶人管理中发现的突出问题迅速进行整改。具体内容为：严禁为被盗抢、走私、非法拼装、报废和非公告产品等不符合规定的机动车办理牌证；严禁违反规定异地办理牌证；严禁擅自开发适用不符合规定的机动车号牌号码选取系统；严禁为未经检验或检验不合格的机动车核发检验合格标志；严禁未经考试或擅自减少考试项目、降低考核标准核发驾驶证；严禁在机动车驾驶人考试及办理车驾管业务中收受钱物；严禁乱收费或搭车收费。交警部门称之为“七条禁令”。

　　“七条禁令”的出台，与长沙交警一贯坚持的人性化服务一脉相承。从年初开始，为使服务更加人性化，长沙交警就在窗口服务上费了不少心血。为提高服务质量，让市民满意，长沙交警在全省率先推行了车管民警普通话接待群众制度，不过关者不上岗。为了方便群众办业务，市交警支队对各部门作息时间也进行了合理调整，如检测站实行朝九晚五，方便群众一次办结业务；而中南车管分所则采用两班倒，确保中午不休息，为群众提供不间断的服务。在警力严重不足的情况下，车管所克服困难专门将新车入户业务移到中南分所，不仅给群众提供了便捷的服务，也彻底改变了支队车管大厅拥挤不堪、秩序混乱的局面。

　　前段时间，交警部门对外公布了因无证驾驶被拘留人员的数据，在引起市民广泛关注的同时也招来了不少怨言，甚至有人对交警的工作产生了反感。但在调查中，记者了解到交警部门扣留的车辆无一不是无牌无证或手续不全的，而且绝大部分是废旧的两轮摩托车，没有任何保险。这样的车辆导致交通事故，根本无法找人赔付。而经过统计，在无证开车被拘留的人员中，85%以上是外地务工人员。一旦发生交通事故，别说赔付伤（亡）者，整个家庭都难免从此背上沉重的经济负担。交警依法对他们的车辆进行扣留，对他们是一种保护，是一种更具人性的关怀，是一种更为深沉的爱。