武警在大厅内维持秩序 本报记者 郑重摄学生在体育场排成一条龙

　　时间 昨天上午8时，全国第一个学生票大卖场———西安2006年春运学生票集中售票处开始发售车票。

　　地点 南二环省体育场前广场，排队购票的长龙足有一公里长。

　　秩序 武警战士、公安民警、铁路工作人员密切配合，购票秩序良好。

　　承诺 西安铁路局领导决定将晚上售票时间延长到10时，以保证最后一名学生买到火车票。

　　昨天上午8时，全国第一个学生票大卖场———西安2006年春运学生票集中售票处开始发售车票，南二环省体育场前广场成了学生的海洋，排队购票的长龙一眼望不见头，足有一公里长。由于武警战士、公安民警、铁路工作人员密切配合，购票秩序良好，学生脸上漾溢着轻松平静的表情，万余名学生共同遵守着售票窗口前的一米黄线。

　　现象

　　购票长龙望不到头

　　昨天，是西安车站发售学生票的第一天，加上是元旦假期，省体育馆东大厅前人头攒动，排队长龙顺着东大厅的西墙向北，蜿蜒曲折一眼望不到头，每隔十多米就有一位公安民警或武警战士在维持秩序，在售票大厅大门前悬挂着“西安铁路局西安车站2006年春运学生票集中售票处”横幅，大门两侧竖立着巨幅列车时刻表的广告牌。为了保证大卖场内购票秩序，对进入大厅的学生实行间断放行，每隔十多分钟放进200多学生。大卖场内足有1600平方米，是目前西安站售票厅的三倍面积，共设有15个售票窗口和一个值班主任售票窗口。大厅内还设有问询处和治安室。每天晚上由铁路防疫部门对大厅内的所有设施进行一次消毒，以避免学生购票时感染呼吸道疾病。

　　重视

　　省政府关注设立“大卖场”

　　目前西安高校在校生人数已居全国第三位，省政府、西安市政府都非常重视每年学生春运工作，省政府领导对西安铁路局在省体育馆设立学生票大卖场做了专门批示，学生票大卖场受到西安市体育局、公安局的大力支持，昨天在现场就有60多名民警维持治安秩序。另外全市48个售票点的辖区民警也在积极配合铁路部门售票工作的正常进行。西安站从去年11月初就对全市学生客流进行了调研，预计今年春运将有48万学生通过乘火车返家。截至昨天，已经发售团体学生票17万张，将有30万张学生票通过大卖场和预售点窗口出售，截至昨天16时，大卖场发售的火车票已突破了1万多张。

　　反响

　　购票秩序是历年最好的

　　在1600平方米的大卖场，始终保持有900人在大厅排队购票，仅占卖场一半面积，使大厅保持了畅通安全的通道和良好的空间，室内的空气清新。每个售票窗口前基本上都有60人排队，学生们表情轻松而平静。一位长安大学的大三男生告诉记者，他是早上6时来到大卖场排队，排了两个小时，这比往年在售票点买票节省了一个多小时，最让他感到满意的是排队秩序特别好，不挤不乱，比往年站在路边排队买票安全多了。记者看到，每两个售票窗口前都站着一名武警战士维持秩序。昨天，先后有一两万学生在大卖场内买票，都能自觉站在一米黄线外，让前面一名同学自如购票，“一米黄线”见证着今年春运学生买票的良好秩序和新的风尚。早上有三四千人在外面排队，到下午，在外面排队的减少到1000多人。

　　承诺

　　保证最后一名学生买到票

　　昨天上午，西安铁路局领导和火车站领导亲自视察大卖场售票工作，西安铁路局杨绍清局长看到室外仍有三四千学生站在寒风中排队，非常心痛，他指示西安站的领导将晚上售票时间延长到10时，保证最后一名排队的学生能满意买到返家车票，同时要求铁路有关部门调集售票技术娴熟的工作人员投入到大卖场的销售工作，保证售票工作快、准、稳。杨局长告诉记者，3日是西安窗口发售学生票的第一天，西安48个售票点，114个售票窗口同时开放，比去年增加了20个窗口，同时让学生提前30天可以购票，虽然给铁路部门带来很大压力，光大卖场投入维持秩序的人员就有25名武警战士、60名公安民警和40名铁路工作人员。铁路部门在打造和谐春运中首先要最大限度地方便学生、旅客购票。

　　反思

　　团体票购者少 学生退票随意

　　看着三四千学生站在寒风中挨冻排队买票，人们都在反思一个问题：学生为什么不在学校预订团体票，以免遭受排队购票之苦。记者了解到，西安铁路部门通过调查，预计有48万学生春运回家，西安站从去年12月31日至今年1月2日率先办理团体票，仅卖出了17万张车票，约占学生票总量的1／3，学生团体票为何购者少其中有学校的原因，也有学生自身的原因。在现场有的学生向记者反映，学校就没有组织订购团体票。有的学校订票不保证时间、车次、座别，使学生对团订票失去兴趣。另据业内人士分析，随着学校后勤工作的社会化，对组织订购团体票这样既要出力，又无利可图的事情缺乏组织积极性。

　　昨天记者在大卖场外还看到一个怪现象，有的学生排长队刚买完票，又要退票。铁路部门有关人士介绍说，每年春运都存在学生一方面辛苦排队买票，一方面又排队随意退票，既增加了学生本人的经济损失，又为铁路售票带来压力，这主要是学生在购票时，挑车次、挑时间、挑座别、对临客绿皮车缺乏正确认识，加上计划不周，都为本人和铁路部门带来了不必要的麻烦。

　　服务

　　公布每趟临客停靠站点

　　在售票大厅，为了方便西安学生在全国各地中转倒车，在大厅还张贴了全国转程图，同时还公布了每趟临客开行时间（昨天本报已报道）和临客停靠站点，以方便学生选择线路。（下附部分临客停靠站点）

　　Ｌ132次西安15：29开渭南16：15华县16：46罗敷17：30灵宝19：24三门峡西19：54义马21：31新安县22：29洛阳22：56偃师23：47巩义0：08郑州1：34开封2：56兰考3：44民权4：33商丘5：42徐州7：54符离集10：12宿州10：36固镇11：58蚌埠14：32明光16：00南京17：56镇江19：20常州20：54无锡21：29苏州22：04上海23：21（具体以车站售票为准）

　　Ｌ166次西安22：45到22：57开临潼23：21韩城3：34河津4：41稷山5：08新绛5：28侯马5：48临汾6：41洪洞7：12霍州7：56灵石8：42介休9：12平遥9：41祁县10：01太谷10：23榆次10：56太原11：25寿阳13：09阳泉14：15井陉15：48石家庄北16：35新乐17：23定州18：08望都18：32保定19：42北京西21：39（具体以车站售票为准）>