近年来，济南铁路局团组织用时尚的服务理念，灵活的服务方式和丰富的服务内容，创造出一批品牌服务项目，受到全局广大青年的普遍欢迎。

　　“刷卡”消费团来服务

　　“这张‘万能’卡真是团组织给我们办的大好事！”参加过中国矿业大学成教院免费培训的徐州北车辆段青工李功勋拿出一张小卡片兴奋地说。

　　“万能卡”就是徐州地区铁路团组织为广大团员配发的“青年卡”。2004年初，针对青年的具体需求，徐州地区铁路团组织广泛联系路内外与青年学习生活密切相关的30余家单位，跑商家，签协议，将涵盖了青年文化广场、中国矿大学历教育、旅游景点门票、书店、花店、摄影中心、服饰专卖店等免费或打折优惠服务的“青年卡”发放到了3000多名团员手中。

　　徐州车辆段团委书记吕中建是个“书虫”，拿到“青年卡”后的第一个“五一”长假，他就在书店里好好“泡”了一回。“以前好多好书不舍得买，现在用‘青年卡’，原来买五本的钱现在可以买七八本。”他说。

　　徐州站的黄芳是一名青春靓丽的小姑娘，拿到“青年卡”后第二天，她就到摄影店拍了一套个人写真，拿到照片后她算了笔账：“那套写真原价要399元，现在凭‘青年卡’打7折，一下子就省了100多元呢！”

　　青年得到了实惠，团组织凝聚了人心。近年来，全局各级团组织纷纷结合实际，推出了“青年爱心卡”、“青年服务联络卡”、“青年读书互济卡”等一系列服务青年的“卡片”项目，全局“刷卡”享受团组织服务的青年越来越多。

　　网络传情 团做红娘

　　在济南铁路地区有一项活动深受团员青年们欢迎，也深受干部职工们瞩目，那就是济南地区铁路团组织开展的“牵手行动”。

　　基层偏远单位一线青工在交友婚恋方面存在着诸多困难，未婚青年渴望团组织能够为他们的交友婚恋提供服务，这是济南地区团组织开展调查时，得到的反馈信息。济南铁路地区的团组织及时推出“牵手行动”，并建立起“牵手行动网”，为服务青年工作注入了一支“强心剂”。

　　他们先后下发1200余份《青工婚姻状况调查表》，对未婚青工进行调查摸底。在团内网页、团内刊物上开辟“牵手”专栏，将收到的480余份信息卡予以公示。对有意进行“牵手”交往的未婚青年，通过电话聊天、信件传情、八分钟交友、举办地区联谊会等多种灵活形式进行沟通联络，积极为未婚青年架起交友婚恋的桥梁。活动开展以来，先后举办“八分钟交友”活动6场次，各类型的青年联谊会13场。

　　网络牵线，团做红娘。近年来，上百对青年经团组织介绍结为朋友，31对新人在团组织举办的集体婚礼中走进了婚姻的殿堂。

　　帮困助学 团送温情

　　2003年底，济南铁路局团委书记周庆浩收到一封特殊的来信，写信人是一名叫董宏的济南西机务段青工，他以其亲身经历、肺腑之言道出了对青年志愿者的感激之情。

　　原来，董宏因为一次意外事故摔伤致残，造成高位截瘫，生活失去自理能力，吃喝拉撒全需他人照料。而他的父母都已年迈，全家人生活极其困难。机务段团委得知这一情况后，立即向上级组织汇报情况，组织青年志愿者与董宏签订帮扶协议，定期帮他做家务，逢年过节为其送去慰问品，为其订阅《中国青年报》等报刊。

　　董宏只是众多困难青工中的一员，而济南西机务段青年志愿者也只是活跃在全局服务困难青工队伍中的一支。

　　为了向全局困难青年群体提供更加优质贴心的服务，济南铁路局团委在全局部署开展了以“送温暖、送便利、助成长”为主要内容的“青年文明号一助一行动”。

　　济南机务段尹师傅的妻子没有工作又常年卧病在床，2个孩子正在上学，该段全国青年文明号DF110039机车组的小伙子们闻讯后便以机车组的名义为2个孩子在银行存了一笔教育储蓄，约好按月把每个人的奖金拿出一部分来存进去，用以资助他们完成学业。

　　自“青年文明号一助一行动”实施以来，全局161个青年文明号共与102名生活困难青工、74名困难职工在读子女结下了“一助一”帮扶对子，并且这组数字还在不断扩大之中。

　　济南铁路局团委还设立并启动了济南铁路局青少年“帮困助学”基金，帮助暂时处于困境的青工和困难职工子女渡过难关、完成学业。近年来，已累计为293名困难青工和困难职工子女捐助13万余元。

　　岗位成才 团来导航

　　1675名青年被推荐入党，2684名青年被推荐走上重要岗位，建立青年人才库186个，87名专职团干部、113名兼职团干部和312名各类优秀青年人才在不同的岗位上挂职锻炼……枯燥数字却真实量化了团组织服务青年岗位成才工作的丰硕成果。

　　近年来，济南铁路局团委紧紧抓住青年人渴望在实践中成长、在事业上成功这个需求点，以“党建带团建”工作为依托，以“推荐优秀团员作党的发展对象、推荐优秀青年人才上重要岗位、选派优秀年轻干部挂职锻炼”工作为载体，千方百计为青年成长成才提供服务。

　　各级团组织结合自身实际纷纷建立了“青年成长轨迹档案”、“青年声像档案”和“青年人才信息库”，对团员青年的成长轨迹实行动态跟踪，以分层分类的方法，把潜在型人才、基础型人才和高层次人才列入青年岗位成才重点，抓住培训和实践锻炼两大环节，通过实施导师制、见习制、轮岗制，开展多种学习型、实践型、创新型的竞赛活动。同时路局“一带两推一挂”领导小组定期研究青年成才工作，推动相关政策的研究、制定与实施，解决影响和制约青年成才的关键问题，为青年的成长成才搭建广阔的舞台。

　　“让团组织成为铁路青年信赖的家！”济南铁路局团委书记周庆浩对全局服务青年工作做了这样的概述和展望。他说：“今后，我们将以此为宗旨，不断健全服务体系，完善服务制度，开发服务新品牌，用服务暖青年心、聚青年力，让团的工作更具活力和吸引力。”