2005年是国内空调行业有史以来最为严峻的一年，来自上游原材料的涨价造成各个环节的利益冲突。原材料价格上浮、行业库存居高不下等市场环境的恶化，让中国空调业加速进入寡头竞争的阶段。各空调企业在“战火连天”的空调市场上，纷纷摊出各自的底牌，力求在这场残酷的“PK战”中笑到最后。

　　人们注意到，以美的为首的行业一线品牌，凭借技术、服务、渠道、管理等综合实力的优势而异军突起，迅速完成了由优秀到卓越的进化。

　　凭借全方位综合品质的提升，美的空调奠定了自己2005冷冻年度不可动摇的胜局。最新统计显示，2005冷冻年度，美的空调内外销突破了900万套，同时一举成为国内第一家产销超越900万套大关的空调商。其中美的空调内销同比增长30％，稳居行业前两位，市场份额稳步上升。

　　透过市场销量的大幅增长，人们不难发现，实力是支撑美的空调遥遥领先的稳固基石。在前不久国家信息中心举办的“2005年度空调行业盘点暨流行趋势发布会”上，美的空调一口气揽下国家信息中心颁发的6项大奖，成为发布会上最大的赢家。除了出口和内销方面以优秀的表现获得“2005冷冻年度国际市场先锋奖”、“2005冷冻年度全国畅销空调品牌奖”和“2005冷冻年度全国畅销节能空调品牌奖”以外，美的空调在产品方面，其“健康冷静星T3型挂机”和“高能效V型挂机”分别获得“2005冷冻年度畅销空调型号奖”和“2005冷冻年度畅销节能空调型号奖”。而中国家电网、腾讯等主流网络媒体通过网络投票选出的“2005冷冻年度最佳性价比空调品牌奖”，也被美的空调收归名下。

　　面对这一系列荣耀，美的空调负责人谦逊地表示，成绩只能代表过去，只有不断创新和变革才是提升竞争力的核心动力。2006年，国内空调行业将彻底打破“一招制胜”的竞争模式，单一的产品技术竞争模式、服务竞争模式都将不能完全承载国内空调行业升级后的竞争格局。这位负责人指出，“综合品质竞争”必将成为2006年空调行业的关键词。美的通过与东芝开利的深度合资合作，不断吸收和消化国际尖端制冷技术，其技术品质得以实现质的飞跃。同时，美的率先实施的“6年免费包修”和在全国城乡同步推行“满意100”服务工程，树立了美的空调的服务品质标杆，进一步拉大了与二三线品牌的距离。而“六西格玛”项目的全面实施，使得美的空调在战略经营、系统品质管理层面又处于遥遥领先的地位。

　　此间人士认为，“无缝竞争时代”到来后，品质水平、渠道能力、供应链、技术研发、营销管理、售后服务、资本运作等任何一个环节的缺失都将成为致命“短板”。可以预见，随着美的投入巨资的“六西格玛”战略第三个年度的全力推行，其产品品质、研发品质和服务品质的进一步提升将令美的拥有足够的资本构筑一条品质“鸿沟”，从而将竞争者抛诸脑后。

　　有人以“惨烈”来形容2005年的市场竞争程度。然而放眼中国空调业，“综合品质”能力突出的却寥寥无几。这也许预示着，2005年度近3成的品牌淘汰率还只是一个开始。

　　作者:本报记者杨勇 编辑: