今年客流预计将达8亿人次服务乘客还要精益求精杜娟

　　公交部门给车座套上坐垫，让乘客冬季乘车添暖意。新报记者崔跃勇摄

　　新报讯【记者杜娟】根据市公交集团的预测，今年公交集团运客总量将达到8亿人次。为做好8亿人次乘客服务的工作，公交集团从新车配置、优化线网、普及公交IC卡、加快公交站和候车亭建设等各个方面做好准备。同时，为了让自己的服务好上加好，精益求精，令8亿人次的出行成为享受，市公交集团联手每日新报，今起开始征求乘客需求，您觉得公交车上还缺点儿什么，您对公交服务还有什么要求，请您发送短信到本报短信平台88161828畅所欲言。

　　几年来，本市公交行业通过更换新车、调延开线、在全国率先推广IC卡、提供车辆硬件水平、增加服务科技含量、提倡人性化服务等措施，吸引了大批乘客放下自行车走上公交车。今年公交集团将加快公交线网优化调整。投放800部新公交车，到今年年底，公交运营车辆中新车将超过70%以上。同时公交IC卡发行总量达到120万张以上，持IC卡乘车人次突破2亿。随着公交行业的进一步发展，8亿人次客流这个数字肯定还会再增加。

　　面对8亿人次这个庞大的数字，除了公交部门主动为乘客做的这些以外，乘客们在乘车过程中，在公交车上还需要些什么呢？这是新报和公交集团共同关注的。好的乘车环境是每一个乘客都需要的，您需要的，就是每日新报关心的。

　　今起公交集团将同每日新报联手，倾听“8亿人次”对公交服务的建议，您的建议或意见都可以发送短信到本报短信平台88161828畅所欲言。