荆楚网消息(楚天金报)记者 丁玥 实习生湛淼报道:一款特价1050元的手机,被武昌的邓女士“砍”到了1000元,但还是被商家额外收取了5元“刷卡购物手续费”。
前两天,邓女士到武昌一手机店买手机。 她买东西很会杀价,已经打出“特价”的商家,也很不情愿地再让利50元。但得知邓女士现金不够,需要刷卡消费时,商家提出,邓女士要支付5‰刷卡手续费。事实上,这笔钱在刷卡时将由银行扣除,但商家为避免这一“损失”,就要消费者额外再缴同样多的手续费。由于外面下着雨,不方便取现金,邓女士只好刷卡1000元,再额外支付了5元现金。
记者暗访武昌多家手机店发现,不少店都有不成文的规定:销售员要尽量引导顾客支付现金消费,如果顾客还价较低,同时又要求刷卡消费,销售员就要告知顾客,刷卡手续费要由消费者用现金额外支付。
但记者发现,大多刷卡购物的消费者都对商家这种“省钱”的行为表示反感,并且拒绝支付额外的现金。
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