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哈报网讯（范萍记者左楠）德国麦德龙公司分店和马来西亚投资的百盛购物哈尔滨中心等企业投资落户哈尔滨市，审批时限由5至6个工作日缩短至1至2个工作日，办事效率提高了3倍多，达到了企业申报和前期工作同步运行。开通绿色通道、启动网上并联审批、提高“即办件”时效，市政府行政服务中心不断创新审批服务方式，做到优中求优，促使审批“提速增效”，创造优良的创业、发展环境。
提高行政效能是市行政服务中心始终追求的宗旨。中心对基本建设项目网上联合审批进行了提速，对市社科院研究中心综合楼、磨盘山配水管网工程等重点项目进行跟踪问效，带动了审批效能整体提高。对外资企业实行联合年检，也是提速增效的重要措施，市经济合作促进局、市财政局等部门将外资企业年检工作进驻中心办理，实行联合年检，实现了证照审批和检验“一口”服务。
为给办件者节省每一秒钟，行政服务中心一直尽心倾力。中心通过大力推进“首席代表制”和“一审一核制”，使当日即来即办件占总办件数比重达57.4%，比计划目标提高了12.4个百分点。按照“需进必进”的原则，中心重新确定入驻窗口，使审批服务事项增加到212项，解决了“体外循环”的问题。中心还对入驻的联合办理审批事项审批流程进行了系统梳理，出台了4个联办件流程图，并对上年度零办件和办件未达50件所涉及的20个单位72个项目进行了及时调整，使入驻项目更趋合理、工作效率整体提高。
据统计，市政府行政服务中心去年共受理行政审批服务事项123376件，办结122803件，分别比上年度翻了两番，日均办件590件，最高达1300件；各项审批服务事项平均办结时限为8个工作日，比承诺的平均时限减少两个工作日，保持了100%的按时办结率和客户“零投诉”。 |
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