春运期间的上海火车站,不时可以看到行色匆匆的旅客背着沉重的行李穿梭而过。稍作停留,立即就会有三三两两的人凑上前来招揽生意:“办行李托运吗?请跟我来!”如果运气不好,就有可能被宰客的私人托运公司盯上了。 昨天,读者小李致电本报热线63510000,讲述了自己在火车站碰到的事情,提醒大家不要被车站的“黄牛”骗了!
私人托运价格昂贵
昨天上午,小李和同学去火车站托运行李,到了托运大厅刚领了张表格填好,旁边一个穿皮夹克的男子就催促着他们把行李拿去托运,并说托运是不收钱的。
小李没有起疑心,跟着他去了离车站不远处的路边,一个门面写着“铁路货运”的店内。该男子称了称小李的行李———27公斤,接着走进里屋跟老板说开票。老板指着墙上的标价牌说:“这个是铁路局全国统一价。”小李看了看自己的目的地,普通邮件是每公斤1.98元,快件是每公斤3.98元。老板计算之后说整个行李托运需要80元。
小李不明白为什么要这么贵,老板解释说是要收手续费的,随后开了发票和领行李的凭证给她,先前那名男子拿着她的车票和行李走了。
等了好长时间,都不见该男子回来,小李和同学便前往车站寻找。一找吓一跳,车站托运的大厅里标价牌上有明确价格表是:行李每公斤0.78元,包裹每公斤1.98元,没有快件和慢件之分。同时,车站里的工作人员也告诉她,行李打好包之后就可以直接托运了,不用出站的。
小李顿时明白自己被骗了,立即折回跟那个老板说自己不要托运了。在一番激烈地争执之后,小李最终以损失20元“手续费”的代价,要回了自己的车票和行李。
托运竟设最低消费
昨天下午,记者来到上海火车站南广场。刚刚走上车站行李托运处的台阶,就立即有几名男子凑过来问“要不要托运?”,看见记者略有犹豫,一名中年男子赶紧说:“行李到哪里?”当听说行李是到北京之后,男子紧接着又问,是快件还是普通,据他介绍,到北京的路程是1400多公里,如果用快件的话,是每公斤3.3元。所谓快件,就是行李跟列车同时到达目的地。
“我们都是明码标价的。”男子宣称,随后,他将记者领到了车站外一个行李打包处,指着贴在墙上的一张价格表给记者看,该价格表上按路程长短,对每公斤托运的行李作出了详细的分类。
记者注意到,该表格的底部有一行不是很明显的字,写道“每次托运费用不得低于35元”。“起步价?”记者问道,男子笑着点点头,“以北京为例,从1公斤到10公斤,都是收35元,超过35元之后再另算。”
跟着这名男子左转右转,记者来到了秣陵路上,一眼望过去,密密麻麻地排满了很多家托运公司。“大家都是一样的价格。”看到记者不停观望,男子说道。随后,他领着记者走进了一家名为“广业XX”的店内,墙上挂着运往全国各地的价格表。这些价格要比火车站托运大厅的价格高上许多。“我们可以上门提货,适当收取一些上门费,然后帮你打包,运走。”店内的工作人员很热情地介绍道。
找了借口溜出门后,记者看到一名顾客从隔壁托运公司走出来,嘴里念着:“怎么回事?怎么这么贵?”他告诉记者,他今天托运的行李加上包装和保价费差不多要400元,而以前在火车站托运大厅办的托运,类似包裹托运到南昌也就200元左右。
转手托运赚取差价
据了解,火车站附近的私人托运公司宰客现象非常严重,他们通常冒充车站工作人员宰客,车站对此也深恶痛绝,但鉴于他们毕竟有正规的营业执照,也一直无法插手管理。有的私人托运公司接了旅客的托运包裹后,自己并不参与真正的货运,而是拿着货物到火车站托运大厅办理托运业务,他们从中赚取差价。
“我们只能在托运大厅张贴告示,呼吁旅客不要让陌生人代办各种托运手续。”车站行李托运处的一名工作人员表示。 |