早报记者 柏蓓 田青瑶 陈辉楠
■人大代表：有的公交站点设在小区门口，给小区居民造成了严重的噪音干扰。
■相关部门：市交通局已经安排人员前往100个新增小区倾听群众意见，最后将充分考虑群众意见，做出处理决定。
昨天下午1时30分开始至3时，是本次人代会现场处理代表意见的时间。午饭后，代表们纷纷来到代表意见现场集中办理点，来自本市44个政府委办局的525位工作人员，在这里现场办公，用最短的时间，给人大代表最满意的答复。
记者看到，一个半小时的办理时间内，代表们就社保、交通、教育、医药、食品安全食品安全、市场监管等问题走访各个部门，条条建议关乎民生。
据市交通局现场办理的工作人员介绍，代表们的关注点集中在轨道交通、公交站点、出租车等方面。有的代表提出，人民广场地铁站内轨道1号线转2号线的通道太长，希望有关部门予以调查、处理。另一位代表提出，有的公交站点设在小区门口，给小区的居民造成了严重的噪音干扰。工作人员当场表示，市交通局已经安排人员前往100个新增小区倾听群众意见，最后将充分考虑群众意见，做出处理决定。
韩玉兰代表说，在政府的统一管理下，传统的马路菜场都搬进了市内。但现在一些沿街商铺也经营农副产品，“脏乱差”现象严重。希望政府部门对这种“隐性”马路市场加强管理。市食品药品监管局的工作人员立即回答，这个现象带有普遍性，一定会认真研究对此类商铺的监管问题，今后在核发食品卫生许可证时细化经营范围。
安培代表来自上海市蔬菜（集团）有限公司，他来到药监局的办理台前不是来咨询，也不是来提意见，而是对蔬菜市场安全监管问题提出自己的见解。他说，现在上海市场上的蔬菜、肉制品一半以上来自于外地，怎么样才能把这部分产品的安全把住呢？我们的监管部门是8小时监管，而市场流通是24小时流通，他建议通过管住大的批发市场，从源头管起；扶持大型蔬菜生产企业，形成监管部门和企业间的配合。接待他的市食品药品监督所所长顾振华连连点头称是。
■政协委员：建议在5号线沿线居民区密集的地方多设置一些站点。
■相关部门：我们将在轨交5号线向北向南延伸的规划中，认真研究一下增加站点的问题。
昨天11时开始，发改委、民政局、交通局等44个委办局的工作人员在上海展览中心设摊接受上海市政协委员的咨询，半小时有超过120名委员进行了咨询。在上海规划馆的咨询台前，俞丽拿委员提出希望能为轨道交通5号线增设站点，俞丽拿委员认为，轨道交通5号线的走向不太合理。
俞丽拿委员举例说，比如颛桥和北桥这两个站点，由于相差3公里，于是错过了两个站点之间密集的居民区，而闵行开发区这个站点来说，错过了交通大学和居民区密集的区域，对此，俞丽拿委员向上海市规划局建议，能否考虑在5号线沿线居民区密集的地方多设置一些站点。
上海市规划局副总工程师沈人德认真记录了俞丽拿委员的要求，并介绍说，“我们将在轨交5号线向北向南延伸的规划中，认真研究一下增加站点的问题。”
另外，沈人德介绍说，目前上海市规划局已经专门做了大学园区公共交通、轨道交通近期和远期的规划，“包括交通大学和华师大所在的闵行大学园区，也在我们的规划研究中，政府有关部门已经多次召开会议，非常重视这个问题。”
实际上，在去年的“两会”上，市政协委员俞丽拿就提交了《建议提高轨道交通五号线客流量》的提案，希望能增加5号线的站点，听完沈人德副总工程师的介绍后，俞丽拿委员说：“今年我可以现场听听有关部门的说法，非常好。”市政协委员、全国城市商业银行清算中心朱植宙首先到发改委咨询上海体育馆周边停车乱的问题，“体育馆里面到底有多少单位有收停车费的资质，资费谁来认定？”公共产品价格处处长余蓓接待了他，同时还叫来了上海市交通局副局长王秀宝，两位政府官员一同解答政协委员的疑问。现场，不少委员都拿着摊位布局的单子，用笔勾了计划要去咨询的部门。章继浩委员的单子上就勾了通信管理局、民政局、司法局、房地局4个部门，“要反映移动资费过高等问题。”章继浩告诉记者，这些问题都是市民托付他问的，而现场咨询正提供了反映社情民意的好通道。
上海市政协委员陈琪来到水务局咨询提案的问题，她写了一个关于建设资源节约型城市应加强成本意识的提案，建议水务部门在安装节水装置时要考虑成本和综合效益。水务部门两位工作人员的解释让她了解目前上海已经安装的6万多节水装置，不仅能起到节约用水的效果，还能提高水质。同时控制成本的意识也已经得到了贯彻和体现，陈琪委员表示，这样知情明政的直通道很有效果。
反映社情民意，同时知情明政，昨天政协委员们对政府设摊咨询的形式表示欢迎。但也提出了新的要求，朱植宙就告诉记者，很多部门的领导都亲自带队来了，说明很重视，“但是准备有些不够”，他建议今后在咨询活动前最好收集一下委员要问的问题，这样更有利于问题的解决。 | 
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